Edukasi Bisnis

Jumlah pengguna media sosial akan meningkat menjadi 3,196 miliar pada 2018. Dan pemasaran media sosial telah menjadi media yang kuat bagi merek untuk mencapai basis audiens yang besar ini.

Media sosial adalah platform hebat untuk menjangkau dan terlibat dengan audiens target Anda. Pemasaran media sosial dapat membawa manfaat luar biasa bagi bisnis Anda. 45% dari pemasar yang menggunakan strategi pemasaran media sosial menemukan mereka “agak efektif,” dan 29% merasa “sangat efektif.”

strategi pemasaran minggu media sosial

Pemasaran media sosial telah menjadi bagian integral dari strategi pemasaran digital untuk sebagian besar bisnis saat ini. Ini melibatkan semua aktivitas pemasaran di jejaring sosial seperti Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, LinkedIn, dll. Termasuk posting dalam bentuk teks, gambar, video, blog, atau iklan berbayar. Pemasar menggunakan pos ini untuk mendorong perhatian dan interaksi pelanggan terhadap merek mereka dan untuk mempromosikan produk dan layanan mereka.

Sekarang pertanyaannya adalah: mengapa media sosial begitu penting?

Berikut beberapa fakta untuk menjawab pertanyaan itu:
1. Menurut survei Sosial Sprout, 30% generasi milenium mengikuti sebuah merek di media sosial.
2. Dalam survei terhadap 344 pemasar media sosial oleh Smart Insights, 52% melaporkan mendapatkan peningkatan pendapatan dan penjualan melalui strategi pemasaran media sosial.
3. Pada tahun 2017, Facebook sendiri mampu mengumpulkan $ 39.9 milyar dalam pendapatan iklan.
4. 25 juta + bisnis memiliki akun di Instagram pada Juli 2017.

Sudah jelas dari statistik di atas bahwa media sosial adalah saluran pemasaran penting untuk merek saat ini. Sekarang mari kita lihat beberapa keunggulan utama pemasaran media sosial.

Media sosial berfungsi sebagai platform yang sangat besar dan berguna untuk mengiklankan merek Anda di depan pelanggan Anda. Untuk memulai, Anda perlu membuat akun perusahaan atau halaman bisnis di jejaring sosial seperti Facebook, Twitter, Instagram, dll.

Manfaat terbesar dari ini adalah peningkatan kesadaran merek. Media sosial memiliki jutaan pengguna aktif yang dapat Anda targetkan untuk meningkatkan kesadaran merek.

    1,4 miliar pengguna aktif setiap hari di Facebook saja, per Desember 2017.
    Instagram berjalan dengan 500 juta pengguna aktif harian.
    Twitter berhasil mendapatkan 330 juta pengguna aktif bulanan.

Dan jumlahnya terus bertambah di semua platform sosial lainnya. Ini tidak diragukan lagi merupakan jaringan besar bagi merek untuk disadap.

Bisnis telah menyadari nilai pemasaran media sosial dan menggunakannya untuk berbagai alasan. Survei CMO 2018 mencatat pembentukan merek dan kesadaran merek sebagai alasan paling utama untuk menggunakan media sosial.
Strategi pemasaran media sosial CMO Survey 2018

Banyak bisnis yang mulai berfokus pada pemasaran media sosial untuk menciptakan keterlibatan pelanggan dan membangun loyalitas merek. Media sosial menjadi populer di kalangan pelanggan yang suka berbagi pengalaman merek mereka secara online. Perusahaan dapat mengandalkan alat yang kuat ini untuk membangun pengenalan merek dengan menjawab semua pertanyaan pelanggan dan mengakui pengalaman mereka.

Untuk ini, Anda harus secara aktif terlibat dengan pengguna di media sosial dan memperkuat komunitas loyalis merek Anda. Sebagai sebuah perusahaan, Anda harus segera menanggapi pelanggan Anda. Menurut penelitian Social Habit, 42% pelanggan menginginkan tanggapan langsung dalam satu jam.

Tidak mudah memenuhi harapan ini dengan melihat sejumlah besar pertanyaan yang diterima bisnis setiap hari. Namun, sebagai bisnis berpikiran maju, Anda harus memahami nilai membangun citra positif di media sosial. Berusahalah sebaik mungkin dengan menjawab semua pertanyaan konsumen, meninggalkan kesan positif, dan mengembangkan komunitas yang lebih besar dari loyalis merek.

Lihat, misalnya, bagaimana JetBlue Airways memanfaatkan keterlibatan media sosial untuk membangun loyalitas merek.

Strategi pemasaran media sosial Twitter

Gambar melalui Twitter

Media sosial telah menjadi lanskap baru untuk iklan. Pemasaran media sosial jauh lebih murah daripada iklan tradisional. Tidak ada biaya untuk membuat profil di situs media sosial utama, meskipun beberapa situs mengenakan biaya tambahan untuk keanggotaan premium. Jadi, sebagai saluran periklanan, media sosial cukup hemat biaya.

Namun, Anda membutuhkan waktu dan upaya untuk mempertahankan profil Anda dan meningkatkan keterlibatan di dalamnya. Media sosial sebagian besar berjalan melalui rekomendasi dari mulut ke mulut. Yang perlu Anda lakukan adalah memposting konten berkualitas secara teratur dan membagikannya dalam jaringan Anda - hampir tanpa biaya.

Ingat bahwa media sosial tersedia 24/7, dan apa pun yang Anda kirim tetap ada selamanya. Jadi ingatlah minat dan perilaku pelanggan saat membagikan informasi merek Anda.

Konten Anda adalah gerbang untuk mengirim pesan merek positif. Gunakan untuk keuntungan merek Anda.

Sekali lagi, media sosial menawarkan jangkauan global. Kehadiran media sosial yang baik membuka pintu ke seluruh dunia untuk menampilkan merek dan penawaran Anda. Jangkauan tak terbatas ini juga datang tanpa biaya tambahan.

Apakah ada kampanye pemasaran lain yang memberi Anda akses gratis ke pelanggan di seluruh dunia? Atau bisakah Anda menyebutkan saluran 24/7 lainnya untuk mempromosikan pesan Anda secara gratis?

Saya berasumsi Anda menjawab "tidak" untuk kedua pertanyaan.

Sekarang Anda dapat memahami mengapa bisnis beralih dari metode periklanan tradisional yang mahal ke strategi pemasaran media sosial yang hemat biaya.

Menumbuhkan jumlah pelanggan setia dan pendukung merek adalah metode yang terbukti untuk membangun merek Anda. Satu pelanggan atau penggemar baru dapat berpotensi menghasilkan banyak pelanggan baru dengan membagikan konten atau produk Anda dalam jaringan mereka.

Ini adalah aspek yang paling menguntungkan dari media sosial di atas saluran pemasaran lainnya - lingkup viralitas. Manfaatkan sepenuhnya kemungkinan ini untuk mendorong keterlibatan lebih banyak untuk merek Anda.

Media sosial dapat membawa lalu lintas yang stabil ke situs web Anda. Anda dapat menggunakan media sosial untuk mengarahkan lalu lintas ke situs web Anda dan mendorong pembelian. Orang mengandalkan rekomendasi orang lain untuk melakukan pembelian dan media sosial adalah saluran untuk menemukan rekomendasi tersebut.

Jadi, buat dan bagikan konten hebat di sekitar merek Anda dan dapatkan sebanyak mungkin ulasan positif. Memanfaatkan lalu lintas rujukan yang datang melalui media sosial.

Anda sudah tahu bagaimana media sosial meningkatkan kesadaran merek. Peningkatan visibilitas merek ini juga dapat membantu Anda mendorong lebih banyak konversi.

Pemasaran media sosial meningkatkan SEO Anda. Ini membantu orang menemukan bisnis Anda di mesin telusur. Pemasaran media sosial memberi bisnis Anda suara manusia karena Anda dapat menganjurkan merek Anda melalui karyawan dan pelanggan yang ada.

Jika Anda ingin bisnis Anda mendapat peringkat lebih tinggi, integrasikan kata kunci bertarget ke dalam konten media sosial Anda. Lengkapi konten Anda dengan infografis, informasi produk, statistik pasar, video pengguna, dan foto karyawan.

Anda juga dapat berkolaborasi dengan pemberi pengaruh di industri Anda untuk berbagi konten Anda dengan pemirsa mereka. Ini dapat menyebabkan lebih banyak saham, yang menghasilkan sinyal sosial yang lebih baik yang meningkatkan peringkat SEO Anda.

Pemasaran media sosial dapat menjadi bantuan untuk memenuhi tujuan merek Anda. Apakah Anda ingin meningkatkan lalu lintas situs web, meningkatkan kesadaran merek dan kesetiaan, meningkatkan SEO, atau mendorong penjualan. Manfaat di atas dari pemasaran media sosial memperjelas mengapa Anda harus menggunakan media sosial untuk bisnis Anda.

Sekarang mari kita lihat cara membangun strategi pemasaran media sosial yang sempurna untuk bisnis Anda.

Menciptakan strategi media sosial yang sukses tergantung pada sasaran apa yang ingin Anda capai. Analisis kebutuhan bisnis Anda dan putuskan tujuan kehadiran perusahaan Anda di media sosial.

Sasaran bisnis Anda mungkin meningkatkan kesadaran merek, menciptakan loyalitas merek, pelanggan, mengarahkan lalu lintas, mendapatkan lebih banyak penjualan, menciptakan citra merek positif, atau sesuatu yang lain.

Setelah Anda menetapkan tujuan Anda, akan lebih mudah untuk merancang strategi pemasaran media sosial yang diarahkan untuk mencapai tujuan tersebut.

Langkah berikutnya dari strategi pemasaran media sosial yang sempurna adalah mengidentifikasi siapa target audiens Anda. Anda mungkin memiliki konten yang luar biasa untuk dibagikan, tetapi itu tidak akan berfungsi kecuali ditargetkan untuk audiens yang tepat. Sangat mudah untuk menargetkan audiens setelah Anda mengetahui usia, minat, pendapatan, poin nyeri, perilaku, lokasi, dll.

Teliti audiens target Anda, cari tahu topik pembicaraan mereka, dan apa yang ingin mereka lihat di media sosial.

Ikuti terus topik yang sedang tren di ceruk pasar Anda. Gunakan hashtag populer di konten Anda. Temukan pemberi pengaruh utama di ceruk Anda, dan lihat konten apa yang populer di antara mereka.

Gunakan semua informasi ini untuk membuat personas pembeli yang akan membantu Anda menargetkan orang yang tepat di tempat yang tepat dengan pesan yang tepat.

Setelah Anda mengidentifikasi target audiens Anda, pilih platform media sosial yang berfungsi untuk bisnis Anda. Jika pelanggan Anda menghabiskan sebagian besar waktunya di jaringan sosial tertentu, gunakan mereka sebagai platform utama Anda.

Tergantung pada popularitas setiap platform di antara audiens Anda, arahkan konten Anda pada masing-masing. Strategi pemasaran Anda untuk setiap platform sosial harus didasarkan pada tujuan Anda serta tujuan dari setiap platform yang dirancang untuk itu.

Misalnya, jika Anda ingin menumbuhkan prospek dan target audiens Anda ada di Facebook, berinvestasi dalam iklan Facebook.

Berikut ini contoh dari Amazon:

Strategi pemasaran media sosial Facebook

Gambar melalui Facebook

Media sosial tidak memiliki kekuatan tanpa konten yang bagus. Anda perlu membangun beragam strategi konten untuk menjangkau dan mengonversikan calon pelanggan Anda.

Ada dua komponen utama yang menentukan jenis konten yang Anda posting di media sosial - bentuk, dan konteks. Konten Anda dapat berupa teks, video, gambar, podcast yang menarik, tautan, dll.

Tren suara dan saluran merek Anda akan mendorong konteks posting konten Anda. Tergantung pada itu, Anda dapat memposting konten informatif atau pendidikan atau melibatkan audiens Anda dengan video yang menyenangkan dan gambar berkualitas.

Pertimbangan yang lebih penting dalam strategi konten media sosial Anda adalah jenis konten, waktu pengeposan, dan frekuensi pengeposan. Anda perlu memposting konten yang tepat pada waktu yang tepat dan dengan frekuensi yang tepat.

Pemasaran video saat ini sedang tren di antara pemasar digital. Meskipun Anda akan mendapatkan tanggapan yang bagus untuk memposting dengan gambar berkualitas dan cerita yang menarik, video dapat memberi Anda kesuksesan luar biasa.

Menurut HubSpot, 53% konsumen ingin melihat lebih banyak video dari pemasar.

Strategi pemasaran media sosial Hubspot

Survei lain menemukan bahwa 85% dari bisnis ingin memasukkan lebih banyak video dalam strategi pemasaran media sosial mereka 2018.

Strategi pemasaran minggu media sosial

Angka-angka ini menunjukkan bahwa video menjadi semakin penting untuk memasarkan merek dan produk. Tetapi jenis video apa yang harus Anda buat? Video petunjuk, video seru, video tutorial, video mendongeng, film merek, dll. Adalah beberapa opsi bagus.

Berikut contoh pemasaran video hebat dari Amazon.
Strategi pemasaran media sosial Facebook

Gambar melalui Facebook

Bercerita adalah seni, dan semakin kreatif dan hidup itu, semakin besar dampaknya akan tercipta. Bagikan kisah merek Anda dengan video real-time. Tayang di Facebook dan Instagram menggunakan fitur streaming langsung mereka.

Video langsung dan cerita membantu dalam:

    Mengubah hubungan media sosial transaksional Anda menjadi sesuatu yang lebih pribadi
    Menginspirasi dan menarik pelanggan Anda
    Membuat konten viral

Semakin populernya kisah Facebook Live dan Instagram mengungkapkan mengapa video langsung sangat penting dalam bauran pemasaran media sosial Anda.

Facebook Live telah mengubah cara merek berinteraksi dengan pelanggan mereka. Anda mungkin terkejut mengetahui bahwa video Facebook Live ditonton 3 kali lebih lama daripada video yang tidak ditayangkan.

Berikut adalah contoh bagaimana menggunakan Facebook Live dapat membuktikan menjadi strategi pemasaran media sosial yang kuat.

Video langsung berikut dari Wishpond dapat mencapai 300% lebih banyak pengguna.

Strategi pemasaran media sosial Wishpond

Gambar melalui Wishpond

Waktu rata-rata yang dihabiskan pengguna di Instagram Stories setiap hari adalah sekitar 28 menit. Anda mungkin terkejut ketika mengetahui bahwa 25 juta lebih bisnis menggunakan Instagram untuk menceritakan kisah merek mereka.

Misalnya, lihat bagaimana Renault menggunakan Instagram Stories sebagai strategi media sosial untuk promosi Twingo Midnight, model baru mereka.
Strategi pemasaran media sosial Instagram

Menargetkan ulang konsumen di media sosial dapat mengubahnya menjadi pelanggan yang sebenarnya.

Gunakan analitik media sosial untuk mendapatkan informasi tentang orang-orang yang mengunjungi situs Anda atau mengeklik iklan Anda tetapi keluar tanpa melakukan pembelian. Lacak prospek yang meninggalkan keranjang belanja mereka. Dan kemudian gunakan alat iklan media sosial untuk menarget ulang dan menarik mereka kembali ke situs Anda.

Mulailah dengan iklan Facebook dengan menghabiskan sejumlah kecil hanya untuk bereksperimen. Dengan iklan Facebook, Anda dapat menargetkan kategori orang tertentu dengan iklan produk Anda di umpan berita mereka. Dan kemudian Anda dapat memperluas bauran iklan Anda saat Anda pergi.

Anda mungkin terkejut ketika mengetahui bahwa iklan seluler di Facebook memiliki rasio klik-tayang 9,1 kali lebih besar daripada iklan web, dan 8,1x lebih banyak di desktop. Gunakan Pengelola Iklan Facebook untuk membuat iklan Anda dengan mudah hanya dalam beberapa langkah mudah. Ini memungkinkan Anda memilih pelanggan target Anda, menjeda dan memulai kembali iklan Anda, dan mengukur dampaknya.

MyFix Cycles, misalnya, mampu menghasilkan $ 15 untuk setiap dolar yang mereka habiskan pada kampanye penargetan ulang Facebook.

Strategi pemasaran media sosial Webrunner

Gambar melalui Webrunner Media

Karyawan Anda dapat menjadi pendukung merek terbaik Anda karena mereka tahu bisnis Anda masuk dan keluar. Melaksanakan program advokasi karyawan juga penting untuk strategi pemasaran media sosial yang sempurna. Sebuah studi Cisco mengatakan bahwa posting karyawan menciptakan keterlibatan delapan kali lebih besar daripada posting dari pegangan merek.

Biarkan karyawan Anda berkontribusi pada pemasaran media sosial dengan membagikan kisah merek Anda. Berikan mereka panduan media sosial yang bisa mereka ikuti. Beri tahu karyawan Anda tentang praktik terbaik untuk melibatkan pengikut mereka di platform media sosial.

Berikut ini contoh advokasi karyawan GE di media sosial.

Strategi pemasaran media sosial LinkedIn

Gambar melalui LinkedIn

Chatbots adalah alat pemasaran media sosial yang efisien untuk terhubung dengan pelanggan Anda dan menyelesaikan pertanyaan mereka. Mereka mengesampingkan setiap kebutuhan untuk gangguan manusia.

Kegunaan mereka sebagai alat pemasaran media sosial adalah karena alasan berikut:

    Mereka tidak membutuhkan pengetahuan pengkodean apa pun.
    Mereka memiliki kemampuan untuk menyelesaikan masalah pelanggan.
    Mereka dapat mengambil perintah langsung dari Facebook Messenger dan komentar konsumen.
    Mereka dapat diintegrasikan dengan hampir semua sistem pembayaran.

Mengikuti aktivitas pesaing di platform sosial utama terus memberi Anda informasi tentang taktik terbaru dan apa yang berhasil. Di sini, alat pemantauan media sosial akan sangat membantu. Dengan ini, Anda dapat melacak tagar yang sedang tren, pos yang ideal dengan keterlibatan tinggi, dan influencer yang digunakan oleh pesaing Anda.

Anda dapat menggunakan data ini untuk memposting konten yang akan menarik keterlibatan audiens Anda. Mengukur kinerja pesaing akan membantu Anda menetapkan tolok ukur Anda.

Kampanye media sosial tanpa influencer tidak lagi layak hari ini. Influencer adalah tautan ke kampanye pemasaran media sosial yang sukses karena mereka dapat memengaruhi keputusan pembelian pelanggan target Anda. Media sosial penuh dengan influencer yang mungkin adalah blogger, pakar industri, selebriti, bintang TV, wartawan, atau sumber informasi yang dapat dipercaya.

Influencer memiliki jaringan pengikut yang besar dan mereka dapat memberikan paparan yang luas terhadap merek Anda di media sosial. Perluas jangkauan Anda dengan memiliki influencer berbagi konten Anda.

Strategi berikut akan membantu Anda mendapatkan sebagian besar pemasaran media sosial melalui kolaborasi influencer.

Biarkan influencer memposting di akun media sosial Anda selama rentang waktu yang disepakati. Ini lebih bermanfaat ketika Anda menargetkan pemirsa tertentu dengan kampanye merek Anda. Influencer membuat dan memposting konten reguler di halaman bisnis Anda, menambahkan sentuhan pribadi.

Ini adalah semacam promosi silang di mana influencer mempromosikan pengambilalihan akun sosial Anda dengan pengikut mereka. Mereka yang tertarik dengan konten influencer dapat mengikuti kampanye secara dekat dan bahkan mulai mengikuti merek Anda. Ini adalah cara cerdas untuk mendapatkan keterlibatan tambahan dan mendapatkan pengikut baru untuk merek Anda.

Tulisan di bawah ini adalah contoh sempurna dari pengambilalihan influencer sebagai strategi pemasaran media sosial yang efektif.
Strategi pemasaran media sosial Instagram

Gambar melalui Instagram

Anda dapat menggunakan dukungan influencer untuk mengatur kontes dan hadiah untuk memasarkan produk Anda.

Ini dapat membangun kesadaran merek di media sosial dan menghasilkan prospek. Kontes seperti itu adalah kegiatan yang menyenangkan dan membantu menarik pelanggan potensial dengan merek Anda dan penawarannya.

Misalnya, lihatlah bagaimana Gillette telah bermitra dengan influencer pria gaya hidup Justin Livingston untuk mempromosikan produk mereka melalui kontes giveaway.

Strategi pemasaran media sosial Instagram

Media sosial adalah semua tentang pemasaran dari mulut ke mulut dan itulah mengapa influencer memainkan peran penting di sini. Mereka memiliki kekuatan besar untuk memengaruhi keputusan orang lain. 40% pengguna Twitter dilaporkan membeli produk sebagai hasil langsung dari tweet dari influencer.

Minta influencer Anda untuk memposting ulasan tentang produk Anda di media sosial. Rekomendasi mereka akan menghasilkan lebih banyak prospek dan mendorong calon pelanggan untuk mengunjungi situs Anda dan melakukan pembelian.

Berikut ini contoh sempurna pemasaran media sosial melalui ulasan produk oleh influencer Instagram.

Foodie influencer, Jess Vuong, membantu mempromosikan YouFoodz dengan memberikan tinjauan yang jujur ​​dan antusias tentang menu mereka.

Cara cemerlang lain bagi Anda untuk memanfaatkan influencer adalah dengan melibatkan mereka dalam acara peluncuran produk Anda. Sebagai strategi pemasaran media sosial, Anda dapat bermitra dengan influencer untuk meluncurkan produk dan fitur baru Anda di media sosial.

Itu bisa berupa sapaan sederhana di media sosial, video yang tidak di-kotak, atau melibatkan mereka dalam proses pembuatan. Hadiah media sosial dan kontes media sosial juga berfungsi dengan baik untuk menciptakan desas-desus tentang produk baru Anda.

Memasukkan unsur penceritaan dalam kampanye peluncuran produk Anda juga bisa sangat efektif. Memberi influencer kebebasan kreatif untuk menghasilkan konten yang menyenangkan, interaktif, dan unik yang tidak dapat diabaikan oleh audiens target Anda.

Lihat saja apa yang dilakukan Lele Ponds untuk game Walking Dead untuk perusahaan Next Games. Drama komedi meraup keterlibatan untuk perusahaan dan menyebabkan banyak unduhan game. Pemberian itu tentu saja mendorong lebih banyak orang untuk melakukan hal yang sama.

Strategi pemasaran media sosial YouTube

Ini adalah langkah paling penting menuju strategi pemasaran media sosial yang sempurna. Melacak dan mengukur kinerja Anda akan membantu Anda meningkatkan hasil Anda.

Ada banyak alat pemantauan media sosial yang akan membantu Anda mengevaluasi setiap langkah strategi pemasaran media sosial Anda. Gunakan data analitik untuk menyesuaikan strategi Anda. Mengukur hasil Anda akan memberi Anda ide untuk cara lain yang efektif untuk memasarkan merek Anda dan berkomunikasi dengan pelanggan Anda di media sosial.

Dalam kata-kata Beth Comstock, “Kenali dirimu sendiri. Kenali pelanggan. Berinovasi. "

Sekarang, saya cukup yakin dia tidak berbicara tentang strategi media sosial. Tetapi itu tidak berarti kata-katanya tidak berlaku dalam konteks ini. Tanpa mengetahui siapa Anda atau seberapa dalam air Anda, Anda tidak dapat mengembangkan strategi pemasaran media sosial yang efektif.

Biasanya, audit media sosial adalah salah satu langkah pertama yang diambil merek ketika mereka mempertimbangkan kampanye pemasaran media sosial baru. Proses ini akan membantu Anda menyadari dan memahami apa yang berhasil untuk Anda dan apa yang tidak.

Itu adalah komponen penting dalam mengembangkan kampanye pemasaran media sosial. Lagi pula, bagaimana Anda akan memperbaiki atau memperbaiki sesuatu tanpa mengetahui mengapa atau bagaimana itu rusak?

Tapi bagaimana Anda bisa menjalankan audit media sosial? Sebelum memulai brainstorming dan menghasilkan strategi pemasaran media sosial, cobalah tanyakan pada diri Anda pertanyaan-pertanyaan berikut:

    Jaringan media sosial apa yang Anda miliki saat ini?
    Berapa nomor Anda seperti pada masing-masing platform ini? (Pengikut, tingkat keterlibatan, dll.)
    Apakah kehadiran Anda di dalamnya dioptimalkan? (Foto, bios, URL, informasi kontak, dll.)
    Jenis konten apa yang Anda posting pada masing-masing?
    Jenis konten apa yang paling sukses di setiap jaringan?
    Bagaimana profil perusahaan Anda dibandingkan dengan pesaing Anda?

Strategi media sosial yang sempurna tidak pernah statis. Ini harus terus berevolusi, mengambil tren dan taktik terbaru dan menerapkannya untuk dampak yang lebih besar. Jadi, keluarlah. Kembangkan strategi menggunakan taktik di atas dan mulailah perbankan dengan banyak keuntungan yang ditawarkan pemasaran media sosial.