Edukasi Bisnis

Ingin meningkatkan kehadiran merek Anda di media sosial dan mengembangkan jangkauan Anda? Berikut adalah 10 hal super sederhana namun efektif yang dapat Anda lakukan untuk mendorong strategi pemasaran media sosial Anda.

Mungkin sulit dipercaya, tetapi hampir seperempat penduduk dunia menggunakan Facebook. Itu banyak orang. Meskipun bisnis kecil Anda mungkin tidak menjual ke mereka semua, Anda dapat bertaruh bahwa sebagian besar pelanggan di pasar lokal Anda menggunakan saluran seperti Instagram, Facebook, dan Twitter setiap hari.

Facebook terus menjadi platform yang paling banyak digunakan di Amerika, menangkap sekitar 79% pengguna internet, dengan lebih dari tiga perempat dari para pengguna mengaksesnya setiap hari. Tepat di belakang Facebook adalah Instagram dan Twitter, bersama dengan Snapchat. 51% pengguna Instagram mengakses platform setiap hari, dan Snapchat mencapai sekitar 53% pengguna di bawah usia 34 tahun.

Jadi apa yang bisa Anda, sebagai pemasar lokal atau pemilik usaha kecil, lakukan untuk meningkatkan pemasaran media sosial dan mendapatkan manfaat dari semua lalu lintas itu?

Anda sudah cukup berusaha di dunia Anda untuk mencoba mempertahankan dan menumbuhkan bisnis kecil. Sulit bagi pendiri untuk menemukan waktu untuk pemasaran di media sosial. Itu sebabnya begitu banyak dari mereka tidak begitu, atau mereka melakukannya dengan cukup buruk sehingga tidak efektif.

Beri diri Anda kebebasan untuk fokus pada bisnis Anda dan meng-outsource pemasaran media sosial Anda. Ini dapat dilakukan pada tingkat apa pun, seperti:

    Sewa agensi untuk mengelola akun
    Delegasikan pekerjaan kepada karyawan saat ini dengan pengalaman media sosial
    Rekrut orang penuh waktu yang didedikasikan untuk manajemen sosial / komunitas online
    Sewalah karyawan kontrak jarak jauh / telekom atau freelancer untuk menangani media sosial Anda

Situs-situs seperti ProBlogger, Upwork, dan PeoplePerHour adalah sumber yang bagus untuk menemukan para freelancer jarak jauh yang memiliki pengalaman di media sosial dan pemasaran konten.

Anda tidak perlu memposting pada waktu yang sama setiap hari, tetapi membuat jadwal untuk diri Anda sendiri membuat lebih mudah untuk memastikan bahwa Anda secara konsisten mengirimkan konten. Jika Anda tidak memiliki jadwal di tempat, sangat mudah untuk membatalkan tugas demi sesuatu yang "lebih penting."

Akan selalu ada hal-hal yang lebih penting untuk dilakukan tergantung pada bagaimana Anda memprioritaskan hari Anda. Karena tidak butuh banyak waktu untuk melibatkan penggemar dan membuat pos, blokir beberapa waktu setiap hari untuk itu.

Jika Anda benar-benar terdesak waktu, jadwalkan posting Anda beberapa hari sebelumnya agar tetap di depan permainan. Twitter dan Facebook telah membangun fungsionalitas untuk menjadwalkan posting, dan alat-alat lain seperti Buffer dan Hootsuite membuatnya lebih mudah untuk preload konten untuk distribusi nanti.

Semakin sedikit waktu yang Anda habiskan dalam pemasaran, semakin baik. Meskipun berbagi konten dari seluruh web adalah ide bagus, itu bisa menghabiskan waktu untuk memburu konten 10x secara manual. Anda dapat mengotomatiskan proses ini dengan beberapa alat.

Coba gunakan alat seperti Quuu untuk secara otomatis mengkurasi konten yang relevan dengan penggemar Anda, lalu ikatkan ke Buffer sehingga share tersebut secara otomatis diumpankan ke pengikut Anda.

Anda juga dapat menyilangkan tautan halaman Facebook jika Anda mengelola atau menyukai lebih dari satu. Ini memungkinkan posting dari satu halaman untuk diberi makan secara otomatis ke halaman lain.

Pelanggan Anda mengikuti Anda karena mereka menyukai Anda dan apa yang Anda tawarkan. Itu tidak berarti mereka ingin mendengar tentang promosi Anda dan penawaran khusus sepanjang waktu. Mereka akhirnya akan mengabaikan Anda dan pertunangan akan merosot.

Penggemar Anda memiliki minat lain, jadi temukan konten dari sumber lain yang sesuai dengan minat tersebut. Berbagai konten segar, ditarik dari sumber lain, dapat membantu menjaga pertunangan. Ini juga memberitahu pelanggan bahwa Anda cukup menghargai mereka untuk meluangkan waktu untuk menemukan konten berkualitas untuk mereka.

Ini bisa termasuk:

Artikel industri yang relevan
    Video (lucu, edukatif, atau instruksional)
    Emosional
    Acara dan berita terkini
    Gambar dan meme yang relevan

Pemasaran media sosial membutuhkan interaksi dari kedua belah pihak. Anda tidak bisa begitu saja memposting konten dan berharap orang-orang tetap tertarik. Bagian dari mengelola pemasaran sosial Anda dan menumbuhkan bisnis adalah keterlibatan pelanggan.

Berusahalah setiap hari — beberapa kali sehari — untuk memeriksa umpan sosial Anda dan lihat apakah Anda perlu menanggapi siapa pun. Cobalah untuk mengakui sebanyak mungkin orang, jawab pesan langsung dengan cepat, dan beri tahu penggemar bahwa Anda menonton. Ini memicu keterlibatan tambahan yang meningkatkan peluang Anda untuk terlihat dalam umpan berita yang sempit dari pengikut Anda.

Selalu fokuskan upaya Anda di saluran sosial tempat pelanggan Anda paling mungkin ditemukan. Anda juga harus mempertahankan akun lain, dan menjadikannya kebiasaan rutin untuk mempromosikan saluran sosial Anda yang lain.

Undang penggemar dan pengikut Anda untuk bergabung dengan Anda di platform lain. Bujuk mereka dengan konten eksklusif atau hadiah. Profil sosial yang kuat memberi bisnis kecil Anda tampilan yang lebih mantap ketika pelanggan menemui Anda atau mencari online.

Setiap minggu, setidaknya sekali seminggu, periksa wawasan sosial Anda. Ini memberi Anda banyak data termasuk:

    Pos mana yang sedang ngetren dan melihat keterlibatan paling banyak
    Ketika penggemar Anda paling aktif
    Demografi penggemar Anda

Dari wawasan, Anda dapat membaca tingkat keterlibatan untuk menentukan dengan mudah kapan penggemar Anda paling aktif dan jenis konten apa yang paling mungkin untuk mereka terlibat. Gunakan informasi itu untuk meningkatkan jenis konten yang Anda bagikan.

Orang-orang mencerna konten dengan cara yang berbeda. Beberapa lebih suka membaca, yang lain suka mendengarkan atau menonton, dan kemudian ada orang yang ingin cepat menyerap informasi sambil lalu saat mereka menghabiskan makanan mereka. Untuk melayani audiens lengkap Anda harus mencampur jenis konten yang Anda posting setiap hari.

Bergantian antara tautan ke artikel, catatan, gambar, pembagian video, umpan langsung, dan pos berbasis teks. Tidak ada rumus yang dicoba dan benar, semuanya bermuara pada apa yang disukai audiens khusus Anda.

Ingatlah untuk menonton wawasan sosial Anda untuk melihat jenis konten dan topik apa, pemirsa Anda paling banyak menanggapi.

Anda dapat membuang sedikit uang di belakang setiap posting di halaman Facebook Anda untuk mempromosikannya. Peningkatan ini membantu konten ditampilkan dalam umpan audiens Anda. Lebih spesifik lagi, orang yang Anda targetkan karena pos yang ditingkatkan diperlakukan seperti iklan. Anda dapat meningkatkannya ke pengikut laman Anda atau pemirsa pelanggan lain yang Anda buat.

Anda tidak perlu anggaran besar untuk meningkatkan pos. Sebuah posting $ 10 hingga $ 20 bisa mendapatkan konten Anda di depan ratusan (bahkan ribuan) penduduk setempat untuk mengubahnya menjadi bisnis kecil Anda. Hootsuite memiliki panduan pemula yang luar biasa yang menjelaskan bagaimana postingan yang dikuatkan bekerja di Facebook.

Anda juga tidak perlu meningkatkan setiap pos. Hanya yang Anda benar-benar ingin audiens Anda lihat. Ingat, Anda berjuang banyak konten di umpan berita pengguna. Meningkatkan pos sesekali dapat membantu meningkatkan jangkauan organik Anda saat pertunangan meningkat.
Kerjakan Panggilan Anda untuk Bertindak



Setiap pos harus dibuat dengan tujuan, apakah itu untuk mendorong berbagi, komentar, klik, penjualan, atau suka. Saat Anda membuat pos, selalu sertakan ajakan bertindak yang memberi tahu pemirsa Anda tindakan apa yang Anda ingin mereka lakukan. Jangan pernah meninggalkan mereka untuk membuat pilihan — terlalu mudah bagi mereka untuk terganggu oleh sesuatu yang lain dalam umpan mereka.

Sertakan ajakan bertindak dalam teks, dan jika Anda menggunakan lampiran visual apa pun seperti video atau gambar, lakukan juga panggilan untuk bertindak.

Meskipun lanskap pemasaran media sosial mungkin terasa kompleks, pada intinya itu hanyalah seni pertunangan. Fokus pada mendorong keterlibatan untuk memaksimalkan dampaknya bagi bisnis Anda. Hanya dengan sedikit perencanaan, pengeposan yang konsisten, berbagai konten berkualitas, dan sentuhan strategi, Anda akan memiliki pengikut Anda yang terlibat dan membagikan konten Anda dalam waktu singkat. untuk memberikan dorongan besar bagi bisnis kecil Anda secara lokal.