Tingkatkan Keterlibatan Media Sosial dengan 8 Taktik Terbukti Ini
Jika dibandingkan dengan metode pemasaran tradisional, pemasaran media sosial memiliki tingkat prospek yang jauh lebih tinggi. Tidak ada kampanye pemasaran digital yang dapat berjalan tanpa itu, dan pemasar tahu itu. Ini adalah cara termudah untuk menjangkau audiens Anda. Sebelumnya, Anda tidak akan tahu bagaimana kinerja iklan Anda. Hari ini, Anda mendapatkan data yang terus-menerus setiap menit terkait kinerja kampanye media sosial Anda. Juga, ketika Anda meningkatkan keterlibatan di media sosial, itu memperkuat loyalitas merek dan meningkatkan hubungan dengan konsumen. Tetapi yang lebih penting, meningkatkan advokasi viral dari merek Anda.
Memiliki saluran media sosial tidak cukup. Bagaimana Anda berkomunikasi dengan audiens Anda? Apakah Anda melakukannya setiap hari? Partisipasi dalam dialog interaktif nyata adalah apa yang mendorong keterlibatan. Anda harus proaktif dan menjangkau mereka alih-alih menunggu mereka bertindak. Anda membutuhkan percakapan dua arah, sesederhana itu. Berikut 8 taktik yang harus memicu imajinasi Anda dan membantu Anda mendapatkan beberapa ide.
Manusiakan Merek Anda
Masukkan merek Anda dengan kepribadian. Anda selalu harus otentik karena orang pasti akan membuat penilaian tentang merek Anda dengan suara yang Anda gunakan untuk melibatkan mereka. Temukan suara Anda yang akan beresonansi dengan audiens target Anda. Jika merek Anda tidak terasa asli atau terdengar otentik, orang-orang tidak akan mengikutinya. Orang-orang berhenti mengikuti merek ketika mereka menggunakan jargon dan slang yang tidak cocok dengan suara merek mereka atau tidak memiliki kepribadian. Satu cara untuk menambahkan kesenangan pada halaman Anda adalah membalas pesan dan komentar dengan meme dan GIF sesekali.
Menanggapi secara Konsisten
Membangun hubungan yang berarti dan jangka panjang dengan konsumen Anda sangat penting untuk kesuksesan media sosial Anda. Konsumen saat ini menginginkan interaksi, percakapan, dan untuk mengetahui bahwa masukan mereka valid. Namun, bisnis masih membuat kesalahan komunikasi satu arah . Ketika Anda tidak menanggapi pesan dan komentar, kesan yang Anda buat adalah bahwa Anda tidak peduli.
Ketika Anda membangun komunikasi dua arah dengan audiens Anda, itu mengarah ke efek domino positif. Ini semakin meningkatkan jangkauan organik konten Anda, visibilitas pada feed berita, dan akhirnya meningkatkan keterlibatan Anda. Untuk mengelola semua percakapan Anda dan pastikan bahwa tidak ada komentar yang tetap "tidak merespons", Anda dapat memanfaatkan kekuatan kotak masuk media sosial.
Posting Konten yang Relevan
Selalu ada berita dari industri Anda yang dapat Anda bagikan di media sosial. Anda juga dapat melakukan pemasaran berbasis acara atau memasuki topik yang sedang tren. Gunakan alat mendengarkan sosial untuk tetap di atas tren saat ini. Lihatlah hashtag populer dan jawab beberapa pertanyaan umum. Jika Anda tidak bisa konsisten dengan membuat konten Anda, posting ringkasan mingguan berita terbaru dari industri Anda.
Gunakan Video Langsung
Tubuh besar teks membutuhkan waktu untuk membaca, sehingga pemasar sering memilih untuk menggunakan video, yang lebih mudah untuk dikonsumsi. Berkat fitur baru di media sosial, Anda dapat langsung menonton langsung.Kenapa hidup? Nah, angka - angka mengatakan bahwa pengguna menonton video langsung tiga kali lebih banyak daripada yang direkam sebelumnya.
Video langsung sangat bagus untuk menyelenggarakan sesi Tanya Jawab, membawa audiens Anda ke belakang layar, atau untuk berbagi momen pribadi dari suatu acara. Selain itu, setelah Anda menyiarkan video langsung, pastikan untuk mengunjungi kembali video, mengedit rekaman, dan mengumpulkan sorotan. Melepaskan ini sebagai video sela akan memastikan video Anda terus menambah nilai dan meningkatkan keterlibatan jauh setelah sesi siaran langsung.
Tingkatkan Keterlibatan dengan Gambar yang Tepat
Visual adalah elemen lain yang meningkatkan keterlibatan . Tweets dan posting gambar Facebook menghasilkan lebih banyak keterlibatan dibandingkan dengan pembaruan teks. Untuk membuat gambar di konten Anda sama bermanfaatnya dengan memposting tautan, ubah gambar mini kapan pun Anda membagikannya kembali. Ketika Anda berbagi halaman atau posting yang sama beberapa kali, tautan pratinjau tidak akan selalu terlihat sama. Juga, gambar menghibur, menjelaskan, dan mengundang. Mereka mengkomunikasikan opini, membangkitkan atmosfer, dan menyampaikan emosi. Jadi, ambil kamera atau dapatkan beberapa foto stok berkualitas tinggi dan tambahkan ke posting media sosial Anda.
Konten Buatan Pengguna (UGC)
Orang suka pengakuan dan validasi. Ketika sebuah merek yang mereka sukai membagikan foto mereka, semakin banyak pelanggan berbagi foto mereka menggunakan produk Anda. Yang diperlukan hanyalah menambahkan hashtag bermerek Anda di caption foto, sehingga Anda dapat dengan mudah melacak konten yang dibuat pengguna. Ini adalah cara yang bagus untuk memasukkan mereka dalam percakapan dan memperkuat komunitas Anda. Lihatlah beberapa kampanye terbaik yang dihasilkan pengguna yang mendorong hasil luar biasa.
Mintalah Reaksi
Jika Anda memberikan yang terbaik untuk meningkatkan keterlibatan di media sosial, pastikan untuk meminta pengguna untuk suka, berkomentar, atau berbagi. Orang-orang lebih cenderung berbagi postingan yang berakhir dengan "tolong bagikan" atau "tolong retweet." Pastikan bahwa Anda memiliki seseorang yang bertanggung jawab untuk memantau media sosial Anda dan menanggapi reaksi mereka dengan segera. Manajer media sosial yang berpengalaman akan mengirimkan balasan yang bermanfaat dan berbicara dalam suara merek Anda. Jika ada keluhan dan masalah, hubungi mereka melalui DM dan bekerjalah untuk menyelesaikan masalah mereka secepat mungkin.Kunci untuk meningkatkan keterlibatan di media sosial adalah sering berinteraksi dan menjaga percakapan tetap mengalir. Itu akan menunjukkan kepada konsumen Anda bahwa Anda ingin mendengar apa yang mereka katakan.
Bermitra dengan Influencer
Dalam beberapa tahun terakhir, banyak perusahaan telah meningkatkan anggaran mereka untuk menutupi kampanye pemasaran influencer mereka. Ini adalah salah satu taktik paling sukses untuk menumbuhkan pengikut dan menghasilkan arahan. Orang-orang terlibat dengan influencer karena kisah-kisah mereka saling berhubungan dan autentik. Banyak dari mereka memiliki tingkat keterlibatan yang tinggi karena rasa humor dan kejujuran mereka. Dan dengan memiliki influencer berbagi konten Anda, merek Anda akan terpapar dengan pemirsa mereka.
Manfaatkan Alat Kotak Masuk Sosial eClincher
eClincher mendukung Bisnis Facebook, YouTube, Instagram dan Instagram, Twitter, LinkedIn, Google+, Pinterest, dan jaringan lainnya. Ini adalah platform yang memusatkan semua upaya media sosial Anda ke satu tempat.
Pertama, Anda dapat membalas, berkomentar, suka, dan ikuti karena Anda memiliki semua umpan media sosial di satu tempat. Selanjutnya, Anda dapat berinteraksi dengan orang-orang dari beberapa akun berkat fitur Inbox SosialeClincher. Anda dapat mengikuti sebutan dan diskusi, serta memulai percakapan baru. Terlibat dalam mendengarkan sosial dengan tetap mengikuti tren baru dengan mendengarkan percakapan tentang topik yang terkait dengan industri.Juga, Anda dapat melihat apa dan bagaimana pesaing Anda lakukan.
Membangun dan mempertahankan keterlibatan Anda di media sosial dalam tugas yang tidak pernah berakhir. Untuk meningkatkan partisipasi, Anda harus mengenal pemirsa Anda dengan mendengarkan apa yang mereka bicarakan.Setelah berinteraksi dan belajar tentang masalah mereka, Anda mengalaminya dengan konten yang tepat. Setelah Anda melakukan gerakan, analisis hasil kampanye Anda untuk melihat taktik mana yang menghasilkan hasil terbaik.
Categories:
0 komentar:
Post a Comment