5 Elemen Penting dari Strategi Media Sosial yang Sukses
Bisnis apa pun saat ini akan kehilangan prospek dan prospek tanpa strategi Media Sosial . Strategi Media Sosial Anda tidak hanya harus menghasilkan lebih banyak penjualan, tetapi juga harus bertujuan untuk membangun kehadiran yang lebih besar di antara konsumen atau target pasar Anda.
Menyiapkan halaman di Social Media adalah gratis, tetapi memasang iklan dan meningkatkan kehadiran Anda membutuhkan biaya. Ini bisa mahal, tetapi tidak semahal mengiklankan bisnis Anda di saluran media tradisional seperti televisi, radio, dan surat kabar / majalah.
Karena lebih mudah dan lebih terjangkau untuk mengiklankan bisnis di Media Sosial, persaingan cukup ketat. Anda mungkin telah memperhatikannya sendiri - ada banyak bisnis yang bersaing untuk mendapatkan perhatian dan penjualan di feed Anda. Dan mereka tidak hanya bersaing dengan bisnis lain, tetapi dengan jenis hiburan Media Sosial lainnya juga. Itu termasuk meme, video kucing lucu, posting virus, cerita lezat dari teman, dan banyak lagi.
Agar sukses di Media Sosial , strategi Anda harus mengalahkan semua yang lain. Ini harus cukup efektif untuk membatalkan semua kebisingan dari umpan target pasar Anda. Sebelum Anda menyelesaikan rencana Media Sosial, di bawah ini ada 5 elemen yang harus hadir untuk memastikan efektivitas dan keberhasilannya:
Merek yang Kuat
Untuk membangun kampanye pemasaran yang kuat, Anda harus mulai dengan identitas merek yang kuat. Ini adalah keunggulan Anda terhadap semua pesaing Anda - ini membuat Anda berbeda, dan mungkin itu satu-satunya alasan mengapa pelanggan harus memilih produk / jasa Anda.
Yang pertama pada strategi pemasaran Anda harus menjadi nilai jual unik Anda.Mengapa pelanggan memilih Anda daripada yang lain? Apakah karena Anda menawarkan harga yang lebih murah? Pengiriman gratis? Dukungan pelanggan yang lebih baik, atau produk berkualitas lebih tinggi?
Anda harus mencantumkan semua fitur merek yang dapat Anda gunakan untuk memposisikan diri Anda pada suatu keuntungan.
Target Pasar Ditentukan
Agar berhasil dalam pemasaran Social Media, Anda harus tahu siapa target audiens Anda. Target audiens atau target pasar dapat bervariasi tergantung pada produk atau layanan yang Anda tawarkan. Ini berarti bahwa Anda harus mendefinisikannya dalam hal jenis kelamin, usia, lokalitas, kebiasaan membeli, profesi, pendapatan, preferensi Media Sosial, dan faktor lainnya.
Ketika Anda memiliki gagasan tentang target pasar Anda, akan lebih mudah bagi Anda untuk memilih platform Media Sosial tertentu, membuat konten yang efektif dan menarik, dan melokalkan rencana pemasaran Anda untuk memastikan eksposur maksimum merek Anda. Jika Anda menargetkan penduduk dari Australia misalnya, menulis dalam bahasa Inggris Amerika tidak akan memotongnya - Anda harus menyesuaikan dengan berbagai bahasa Inggris mereka sendiri dan menyesuaikan konten Anda agar sesuai dengan Bahasa Inggris Australia.
Paket Konten
Dalam platform pemasaran apa pun, Anda benar-benar perlu membuat beberapa konten yang menarik (atau salinan yang baik). Anda harus membuat dan mempertahankan suara atau nada di setiap salinan. Anda juga dapat mengasumsikan persona yang berbicara langsung kepada pelanggan pada tingkat yang lebih pribadi.
Rencana konten Anda harus disesuaikan dengan merek dan target pasar Anda. Jika Anda menargetkan milenium misalnya - Anda dapat menggunakan istilah seperti "terbangun," "shookt" dan "yaaas." Namun kata-kata ini, tidak akan berjalan dengan baik jika Anda menargetkan generasi yang lebih tua (atau profesional yang lebih tua).
Rencana konten Anda juga harus menyertakan jadwal posting. Anda setidaknya harus menjadwalkan posting sebelumnya (setidaknya satu hingga dua bulan), untuk membuat pembaruan dan cerita Anda lebih koheren dan relevan untuk acara-acara tertentu (seperti Liburan) dan acara.
Jangan juga lupa untuk memasukkan konten yang diarahkan ke basis pelanggan Anda yang sudah ada. Anda tidak selalu harus melakukan penjualan yang sulit di Media Sosial - Anda dapat mencoba untuk terlibat dan menghibur dengan cerita, posting viral dan meme yang relevan dengan bisnis Anda.
Metrik Sukses
Anda tidak akan tahu apakah kampanye pemasaran Sosial Media Anda benar-benar efektif tanpa menetapkan beberapa sasaran dan menggunakan beberapa alat yang dapat membantu Anda melihat pos dan cerita mana yang memperoleh keterlibatan dan konversi paling banyak.
Pertama, Anda harus menetapkan sasaran - bisa meningkatkan penjualan hingga 200% setelah minggu ke-2 kampanye, atau sesuatu yang lebih konservatif seperti hanya meningkatkan suka laman setelah minggu pertama kampanye.
Anda juga dapat menggunakan alat seperti Klout dan Keyhole untuk membantu Anda mengukur sejauh mana pengaruh Anda di Media Sosial. Ini dapat melacak hashtag yang Anda gunakan, kata kunci, dan keterlibatan setiap posting di berbagai kampanye. Alat semacam itu dapat membantu Anda menentukan jenis pos mana yang efektif dan harus direplikasi di seluruh kampanye.
Pilihan Saluran
Tentu, hampir semua orang menggunakan Media Sosial - tetapi platform mana yang mereka gunakan, tepatnya? Facebook dan Twitter mungkin tempat yang bagus untuk memulai. Tetapi ada platform lain, seperti LinkedIn dan Pinterest, yang juga bagus untuk ceruk tertentu.
LinkedIn for one adalah saluran hebat jika Anda menargetkan orang-orang dalam bisnis ke bisnis (B2B) dan jaringan niche. Pinterest di sisi lain sangat bagus jika Anda berada di seni dan kerajinan, desain dan Do-It-Yourself (DIY) niche.
Setiap platform Media Sosial juga memiliki jenis konten yang disukai. Anda harus tahu cara mengubah posting Anda agar sesuai dengan setiap platform pilihan. Di Instagram misalnya, konten Anda harus lebih visual (melalui grafik, video pendek dan cerita).
Di Facebook, Anda dapat memposting pembaruan yang lebih panjang dan lebih informatif karena desain platform cocok bahkan untuk teks panjang. Di Twitter, ini tidak terjadi. Anda perlu men-tweak konten Anda agar menjadi singkat dan manis.Merek Anda juga tidak perlu berada di setiap platform Media Sosial - cukup untuk memilih 2 hingga 3 jenis, asalkan merekalah yang paling mungkin digunakan oleh target pasar Anda.
Kesimpulan
Semua elemen ini harus ada sebelum Anda menerapkan strategi Media Sosial. Anda harus melalui semuanya dengan rencana yang solid. Memasarkan merek Anda di Media Sosial tidak selalu menghasilkan lebih banyak penjualan, tetapi juga tentang menciptakan komunitas.
Pelanggan target Anda tidak perlu membeli produk Anda di sana dan kemudian, cukup bahwa mereka dapat melihat dan mempertimbangkan merek Anda ketika mereka memutuskan untuk membeli pada waktu yang berbeda. Pada dasarnya, ini juga tentang paparan dan keterlibatan. Jadikan ini sebagai peluang untuk terhubung dengan pasar Anda lebih banyak - atau bahkan memberikan dukungan untuk pelanggan yang ada kapan pun diperlukan.
Categories:
0 komentar:
Post a Comment