22 Tips Pemasaran Email Yang Akan Meningkatkan Kinerja
Pemasaran email tetap menjadi salah satu cara paling efektif untuk melibatkan dan menjangkau prospek, mempertahankan pelanggan, dan mendorong mereka untuk mengambil tindakan. Posting ini menawarkan beberapa tips tentang cara meningkatkan hasil dari kampanye pemasaran emailAnda dan mengoptimalkan kinerja.
1. Buat Daftar
Sebelum kampanye pemasaran email, Anda perlu membangun audiens untuk mengirim email Anda dengan membangun daftar email. Mulailah dengan bertanya pada diri sendiri mengapa audiens Anda akan mendaftar untuk email Anda , kemudian gunakan ini untuk membangun daftar.
Ini dapat dilakukan dengan berbagai cara, dari menggunakan formulir perolehan prospek di situs Anda, menawarkan insentif seperti konten eksklusif atau penawaran khusus, dan mengirim email ke daftar klien Anda yang ada, untuk menggunakan kotak daftar munculan di situs Anda, atau meminta pengikut untuk mendaftar melalui media sosial . Temukan apa yang terbaik bagi Anda untuk membuat daftar prospek.
2. Tentukan Pemirsa dan Tujuan Anda
Langkah pertama untuk setiap inisiatif pemasaran email adalah menentukan audiens dan sasaran Anda untuk kampanye. Tentukan siapa yang Anda kirimi email dan jenis konten apa yang ingin pemirsa Anda terima - posting blog? Penawaran eksklusif? Pembaruan bisnis? Berita? Mengapa mereka ingin menerima email Anda?
Ini akan membantu Anda menentukan tujuan kampanye email Anda dan membayangkan bagaimana itu sesuai dengan keseluruhan strategi pemasaran Anda. Pahami tujuan dari kampanye Anda sehingga Anda tahu apa yang ingin Anda capai dan dapat mengukur keberhasilannya.
3. Segmentasikan Audiens Anda
Setelah Anda membuat daftar dan mengidentifikasi audiens Anda, bagilah daftar ini ke audiens yang lebih spesifik sehingga Anda dapat menargetkan kelompok yang berbeda dengan kampanye kustom.Tidak semua daftar Anda akan ingin menerima konten yang sama, jadi ini memungkinkan Anda untuk menyesuaikan konten sehingga Anda mengirim pesan yang relevan kepada audiens yang relevan pada berbagai tahap siklus pembelian pelanggan .
Ini akan menghasilkan lebih sedikit penghentian langganan, klik yang lebih besar, dan peningkatan keterlibatan karena penargetan Anda difokuskan pada pengiriman konten pengguna yang ingin mereka baca.
4. Hindari Filter Spam
Jika Anda ingin email Anda dibaca dan ditindaklanjuti, Anda perlu memastikan email Anda menghindari folder spam, karena ini berdampak negatif pada tingkat pengiriman. Anda dapat melakukan ini dengan menghindari filter spam. Ini termasuk menghindari kata-kata pemicu spam dan frasa di baris subjek Anda seperti 'ini bukan spam'.
Ini juga termasuk memastikan Anda telah menerima izin dari penerima untuk mengirim email kepada mereka. Gunakan formulir opt-in ganda untuk memastikan penerima telah berlangganan untuk menerima email dari Anda dan Anda telah ditambahkan ke buku alamat mereka.
Pengguna juga dapat menandai email Anda sebagai spam yang menunjukkan kepada filter spam bahwa mereka harus menandai email Anda sebagai spam di kotak masuk orang lain juga. Untuk mencegah pembaca menandai email Anda, pastikan bahwa semua elemen email Anda, termasuk teks, gambar, tautan, dan desain, diformat dengan baik, mudah digunakan , dibaca dengan baik, berfungsi dengan baik, dan terlihat menarik bagi penerima.
5. Dapatkan Pribadi
Mempersonalisasikan email Anda untuk setiap penerima dapat meningkatkan tarif terbuka, rasio keterlibatan, dan klik-tayang. Tulis seolah-olah Anda menulis secara pribadi kepada satu orang dengan menggunakan nama depan penerima, berbicara langsung menggunakan 'Anda', dan menandatangani dengan nama pribadi Anda daripada nama merek perusahaan Anda sehingga email tersebut berasal dari orang sungguhan.
Anda dapat membuat email Anda lebih pribadi dengan menggunakan data pembelian pribadi yang dipersonalisasi untuk menyesuaikan email dengan apa yang digunakan oleh penerima. Ini akan membuat lebih banyak email yang berpengaruh saat Anda mengirim pesan yang relevan terkait dengan minat unik mereka.
6. Tulis Konten Berharga
Email Anda harus selalu berisi konten yang berharga bagi pembaca Anda, seperti halnya semua pemasaran konten Anda. Tanyakan mengapa audiens Anda akan mendapat manfaat dari membaca email Anda. Apa yang diperoleh kontak Anda dari membaca email Anda? Kenapa mereka membukanya?
Konten Anda harus diposisikan dengan tujuan Anda untuk membantu Anda mencapainya. Buat konten yang informatif, bermanfaat, bermanfaat, menghibur, mendidik, menginspirasi, dan meyakinkan pengguna untuk mengambil tindakan.
7. Tulis Seperti Manusia
Selalu menulis seperti manusia di email Anda. Ini berarti mengekspresikan kepribadian Anda, menggunakan humor, dan bersikap ramah. Sederhananya, tulislah kepada orang lain dengan suara berbicara Anda yang alami. Ini akan membuat Anda lebih dapat dipercaya untuk prospek dan membantu Anda membangun hubungan yang lebih kuat.
Email Anda juga akan lebih berdampak jika Anda membangkitkan emosi di pembaca Anda. Ini akan membuat pembaca lebih cenderung terlibat dalam konten Anda dan memaksa mereka untuk mengeklik ajakan Anda untuk bertindak.
8. Sertakan A CTA
Setiap email yang Anda kirim harus memiliki tujuan yang selaras dengan kampanye pemasaran Anda.Oleh karena itu, setiap email harus memiliki CTA yang jelas untuk mendorong tindakan.
Apakah tindakan itu untuk membaca posting blog, berhubungan, mengklaim tawaran, mendaftar untuk uji coba, atau mengisi formulir, menguraikan tujuan utama email, apa yang ingin Anda capai, dan tindakan apa Anda ingin orang mengambil. Kemudian, tambahkan CTA yang jelas untuk mengarahkan pengguna ke halaman arahan tertentu, halaman produk, atau halaman web.
9. Waspada Saat Menggunakan Gambar Dan Video
Media visual terbukti lebih menarik daripada sekadar teks, sehingga email Anda lebih mungkin berkinerja lebih baik jika Anda menggunakan GIF, video, dan gambar untuk mengilustrasikan pesan Anda.
Namun, Anda harus berhati-hati saat menggunakan gambar dan video di email Anda karena tidak semua penyedia email menampilkan gambar secara default dan gambar mungkin dicekal secara otomatis. Oleh karena itu, gunakan gambar dengan hemat dan jangan fokus pada desain gambar-berat atau bergantung pada gambar untuk menyampaikan pesan utama karena sebagian besar penerima tidak akan melihat gambar di email Anda.
10. Masukkan Tautan
Masukkan tautan di email Anda untuk mengarahkan lalu lintas ke halaman arahan, mengirim pengguna ke posting blog, atau mengirim orang ke penawaran atau produk tertentu di situs Anda. Ini akan bekerja dengan CTA Anda untuk mendorong pengguna untuk melakukan tindakan berbeda untuk mempelajari lebih lanjut tentang apa yang Anda goda dalam email Anda.
11. Tambahkan Tombol Berbagi Sosial
Sertakan tautan ke akun media sosial Anda di email Anda dengan tombol berbagi sosial. Ini akan memungkinkan Anda untuk lebih mempromosikan email Anda dan memungkinkan pelanggan untuk berbagi konten Anda untuk menghasilkan prospek baru dan pada akhirnya memungkinkan Anda untuk mengakses audiens yang lebih besar daripada mereka yang sudah berlangganan ke daftar Anda.
12. Tulis Baris Subjek yang Membuat Email Anda Tidak Dapat Ditolak Untuk Dibuka
Baris subjek Anda adalah kunci untuk memastikan email Anda dibuka, dibaca, dan ditindaklanjuti. Ini adalah hal pertama yang pengguna lihat dan gunakan untuk memutuskan apakah akan membuka email Anda sehingga Anda perlu menggunakan baris subjek yang pembaca harus buka. Buat baris subjek Anda menonjol di antara ratusan email yang Anda lawan di inbox pelanggan.
Jaga baris subjek Anda singkat, sederhana, jelas, akurat, dan relevan dengan konten di email Anda.Gunakan kata-kata tindakan dan kata-kata kekuatan untuk membangkitkan urgensi, emosi, keingintahuan, dan kegembiraan untuk mendorong membuka dan memaksa tindakan. Jangan lupa untuk menguji baris subjek dengan mengirim ulang email Anda dengan baris subjek baru kepada mereka yang tidak membuka pertama kali.
13. Jadikan Email Anda Scannable
Sebagian besar pembaca tidak akan membaca seluruh email Anda dan hanya memindainya - 81 persen hanya membaca konten yang mereka baca secara online. Oleh karena itu, Anda perlu memastikan email Anda dapat dipindai dan mudah dibaca dan pesannya jelas.
Gunakan banyak ruang putih, subpos, poin-poin, dan judul untuk memecah konten Anda menjadi beberapa bagian. Soroti poin utama, hindari blok teks panjang, dan jaga pesan Anda tetap ringkas, singkat, dan to the point.
14. Konsisten
Seperti halnya semua materi pemasaran Anda, Anda perlu memastikan bahwa pencitraan email Anda konsisten baik dalam desain dan nada suara. Ini berarti menggunakan font, warna, logo, gambar, suara, pesan, dan nada yang sama yang digunakan di situs web Anda, profil media sosial dan semua jaminan pemasaran lainnya sehingga pembaca mengenali merek Anda dan tahu bahwa mereka dapat mempercayai Anda.
15. Optimalkan Untuk Seluler
Laporan terbaru oleh Litmus menyatakan bahwa 51% dari email sekarang dibuka di perangkat seluler.Semakin banyak membuka email di seluler sehingga Anda perlu mengoptimalkan email untuk perangkat seluler.
Pastikan email Anda ramah seluler dengan desain responsif , konten yang mudah dibaca dan menarik, dan CTA yang jelas, dan pastikan bahwa semuanya secara otomatis sesuai dengan semua ukuran layar.
16. Kirim Email Tes
Sebelum mengirim email Anda ke daftar Anda, kirim email tes terlebih dahulu untuk menempatkan diri Anda di sepatu pembaca Anda dan lihat bagaimana tampilannya bagi mereka. Penelitian dari Litmusmenunjukkan bahwa 71% orang akan segera menghapus email jika tidak ditampilkan dengan benar, jadi gunakan email tes ini untuk memastikan email Anda adalah standar yang tinggi dan semuanya berfungsi dengan sempurna.
Ini termasuk proofreading untuk kesalahan ejaan dan tata bahasa, memperbaiki kesalahan teknis, memastikan tata letak dalam urutan, memastikan gambar ditampilkan dengan benar, memeriksa tautan yang tidak rusak dan langsung ke halaman yang benar, dan berfungsi di semua perangkat.
17. Kirim Email Secara Teratur
Kirim email secara teratur. Baik Anda mengirim bulanan, mingguan, atau harian, tetap berada di pikiran dan kotak masuk prospek melalui pembaruan rutin, berita, dan penawaran untuk meningkatkan tingkat keberhasilan Anda. Jaga email Anda tetap konsisten sehingga pembaca berharap dapat menerima email Anda. Namun, jangan berlebihan dan terlalu membebani pelanggan dengan email atau Anda akan langsung dikirim ke spam atau sampah.
18. Buatlah Mudah Untuk Berhenti Berlangganan
Permudah pelanggan untuk berhenti berlangganan dari email Anda dan biarkan mereka mengelola langganan mereka dengan opsi 'berhenti berlangganan' atau 'kelola langganan' sederhana di footer email Anda. Biarkan mereka mengubah preferensi email mereka dan memutuskan email mana yang ingin mereka terima dan seberapa sering.
Penting untuk memudahkan pengguna untuk mengelola email mereka karena pengguna dapat menjadi frustrasi dan menghubungkan perasaan negatif ini dengan merek Anda jika mereka merasa sulit untuk berhenti berlangganan. Jika pengguna tidak dapat berhenti berlangganan, mereka dapat menandai email Anda sebagai spam atau junk sebagai gantinya, membuat email Anda lebih cenderung ditandai sebagai spam di kotak masuk orang lain.
Memberikan opsi kepada pengguna untuk mengelola langganan mereka memberi mereka pilihan untuk memilih turun daripada benar-benar keluar - dengan cara ini Anda tetap mempertahankan pelanggan dan mereka senang menerima email Anda dengan persyaratan mereka. Ketika pertama kali membangun daftar Anda, Anda juga harus memberikan pengguna opsi double opt-in untuk memastikan mereka benar-benar senang menerima email dari Anda.
19. Bersihkan Dan Perbarui Daftar Email Anda
Secara teratur membersihkan dan memperbarui daftar email Anda untuk menjaga kontak tetap segar dan relevan. Buat daftar Anda tetap terawat dan terorganisir dengan menghapus pengguna tidak aktif yang tidak membuka atau terlibat dengan email Anda dan menghapus alamat email yang tidak terkirim.
Menjaga pengguna yang tidak aktif dalam daftar Anda berdampak negatif pada pengiriman email dan tarif terbuka dan hasil skews dengan data yang tidak valid. Dengan memperbarui daftar Anda dengan pengguna yang terlibat Anda dapat memfokuskan upaya Anda pada mereka yang membuka email Anda dan bekerja untuk memupuk arahan berkualitas.
20. Elemen Desain Tes
Uji format email mana yang mendapatkan rasio terbuka, klik-tayang, dan keterlibatan yang lebih besar.Apakah audiens Anda lebih memilih email hanya teks atau format HTML yang dirancang sepenuhnya?Apakah mereka berinteraksi lebih baik dengan gambar atau hanya teks sederhana? Warna dan tipografi apa? Berapa bagian yang mereka baca sebelum kehilangan minat? Apakah warna dan posisi CTA Anda memengaruhi klik-tayangnya? Kirim ke audiens Anda untuk menguji apa yang terbaik.
21. Uji Waktu Terbaik Untuk Mengirim Email Anda
Uji waktu terbaik untuk mengirim email Anda. Ini akan didasarkan pada kapan audiens Anda kemungkinan besar akan membuka email Anda. Ini akan berbeda dari industri ke industri dan bisnis ke bisnis, jadi pikirkan kapan audiens Anda paling terlibat dan kemungkinan besar untuk berinteraksi dengan email mereka. Akhir pekan? Hari kerja? Pagi? Sore? Malam?
Satu-satunya hal yang harus dilakukan adalah menguji dan mengirim email keluar pada waktu yang berbeda untuk mengetahui waktu mana yang paling efektif untuk melibatkan audiensi Anda dan audiens yang disegmentasi berbeda dalam audiens utama ini.
22. Lacak Email Untuk Meningkatkan Kinerja
Lacak email Anda menggunakan kode UTM untuk mencatat klik, keterlibatan, konversi, dan rasio pentalan dan menilai seberapa baik email Anda mencapai sasarannya. Secara terus menerus A / B menguji baris subjek, berita utama , konten unggulan, desain kreatif, pemformatan, penetapan CTA, dan waktu pengiriman.
Analisis hasil untuk menemukan apa yang paling sesuai dengan audiens Anda dan pelanggan mana yang terlibat lebih jauh. Kemudian gunakan data ini untuk meningkatkan tarif terbuka, klik-tayang, dan optimalkan keberhasilan kampanye Anda.
Tingkatkan Kinerja Kampanye Pemasaran Email Anda
Tingkatkan hasil dari kampanye pemasaran email Anda dengan 22 kiat teratas ini. Mulai dari menulis konten yang berharga, menambahkan CTA, menyegmentasikan daftar Anda, dan menulis baris subjek yang tak tertahankan, memformat agar terbaca, mengoptimalkan untuk seluler, memperbarui daftar Anda, dan menguji serta melacak hasil, mengoptimalkan kinerja kampanye pemasaran email Anda untuk mencapai dan melibatkan prospek, mempertahankan pelanggan, dan mendorong audiens Anda untuk mengambil tindakan.
Categories:
0 komentar:
Post a Comment