10 Langkah untuk Membangun Kampanye Pemasaran Pengaruh yang Menguntungkan
Jumlah konsumen yang menggunakan jaringan media sosial, forum komunitas, dan sumber online lainnya untuk membuat keputusan pembelian terus meningkat setiap hari. Dan dengan sebagian besar konsumen menghabiskan banyak waktu online mereka, merek memiliki banyak kesempatan untuk terhubung dengan mereka.
Namun, merek-merek yang sukses sering kali memilih pemberi pengaruh teratas dalam ceruk mereka untuk berbicara atas nama mereka. Itu karena influencer ini ahli dalam ceruk mereka dan memiliki sejumlah besar pengikut terlibat yang mempercayai mereka. Mereka dapat membantu merek mendekati audiens target mereka dengan cara yang lebih relevan dan kredibel daripada pendekatan tradisional lainnya.
Sementara pemasaran influencer telah menjadi bagian integral dari bauran pemasaran sehari-hari, ia datang dengan serangkaian tantangannya sendiri.Untuk memanfaatkan kekuatan influencer secara efektif, Anda perlu mengidentifikasi, pendekatan, dan berkolaborasi dengan influencer yang tepat.
Beberapa influencer menerima banyak permintaan kolaborasi merek setiap hari. Jadi, Anda perlu memastikan bahwa email Anda menonjol dari yang lain.Untuk meningkatkan peluang Anda mendapatkan respons dari mereka, unduh template email gratis kami yang sudah diuji coba dan diuji .
Namun, sebelum Anda mendekati mereka, Anda perlu merencanakan kampanye pemasaran influencer Anda dengan benar. Ini termasuk menentukan sasaran kampanye Anda, jenis kolaborasi yang Anda inginkan, anggaran pemasaran Anda, dan banyak lagi.
Mari kita lihat proses langkah-demi-langkah untuk membangun kampanye pemasaran influencer menguntungkan untuk merek Anda.
1. Tentukan Tujuan Anda
Seperti halnya setiap kampanye pemasaran lainnya, Anda harus terlebih dahulu mencari tahu tujuan Anda dari kampanye pemasaran influencer Anda.Hanya jika Anda tahu apa yang ingin Anda capai, dapatkah Anda menyusun strategi untuk mencapainya secara efisien.
Seiring dengan menentukan tujuan Anda, Anda juga harus memutuskan metrik yang akan Anda gunakan untuk mengukur kemajuan kampanye pemasaran influencer Anda. Ini akan memberi Anda gambaran yang lebih jelas tentang apa sebenarnya yang harus Anda lakukan untuk mencapai tujuan Anda.
Beberapa sasaran pemasaran influencer yang paling umum yang ditargetkan banyak merek adalah meningkatkan kesadaran merek, jangkauan, keterlibatan, pengikut, prospek, atau konversi. Masing-masing tujuan ini dapat diukur terhadap serangkaian parameter atau KPI.
Misalnya, jika sasaran Anda adalah memperluas jangkauan dan meningkatkan kesadaran merek, Anda perlu melacak tayangan, suka, berbagi, dan komentar yang dihasilkan dari kampanye.
Youfoodz mempromosikan menu musim dingin baru mereka dengan berkolaborasi dengan influencer di Instagram dan Facebook. Mereka bekerja sama dengan 81 influencer dan berhasil mencapai hampir 1,5 juta orang.
Gambar melalui Instagram
Demikian pula, jika sasaran Anda adalah menghasilkan prospek, Anda perlu melacak jumlah prospek yang dihasilkan melalui kampanye. Jika Anda ingin meningkatkan kesadaran merek, Anda dapat menggunakan metrik seperti tayangan, pertumbuhan pengikut, dan keterlibatan untuk melacak hasil Anda.
Misalnya, Lenovo bermitra dengan influencer untuk meningkatkan kesadaran merek tentang Yoga 3 Pro dan Yoga Tablet 2 Pro mereka. Mereka berkolaborasi dengan influencer untuk menciptakan buzz melalui ulasan blog dan hadiah. Kampanye ini menghasilkan lebih dari 51 juta tayangan sosial.
Gambar melalui Cute and Little
Jika tujuan Anda adalah menghasilkan penjualan, Anda perlu melacak jumlah pembelian dari kampanye. Salah satu cara untuk melakukan ini adalah menetapkan tautan afiliasi unik dengan setiap influencer Anda. Ini akan memungkinkan Anda untuk melacak total penjualan Anda dari kampanye serta kinerja setiap influencer.
Daniel Wellington berkolaborasi dengan influencer untuk meningkatkan kesadaran merek dan penjualan. Mereka memberikan kode diskon unik untuk influencer mereka yang merupakan cara terbaik untuk mendorong lebih banyak orang untuk melakukan pembelian. Dan kode unik memungkinkan pelacakan yang lebih baik juga.
Gambar melalui Instagram
Seiring dengan tujuan Anda, Anda juga harus menentukan anggaran Anda untuk kampanye pemasaran influencer Anda. Ini akan menentukan pilihan influencer Anda untuk kampanye Anda.
Menurut sebuah survei oleh Bloglovin ' , 40% dari pemasar menghabiskan lebih dari $ 10.000 per kampanye pemasaran influencer. Survei juga menemukan bahwa 16% dari pemasar menghabiskan lebih dari 20% dari total anggaran pemasaran mereka pada pemasaran influencer.
Gambar melalui Bloglovin '
2. Tentukan Pemirsa Target Anda
Terlepas dari tujuan Anda, Anda juga perlu menentukan target audiens dari kampanye Anda. Target audiens Anda dapat berbeda berdasarkan produk atau layanan yang ingin Anda promosikan.
Target audiens Anda harus didefinisikan dengan baik mungkin karena akan memastikan bahwa pesan Anda mencapai orang yang tepat. Untuk menentukan target audiens Anda, Anda perlu membuat beberapa persona pembeli yang mencerminkan karakteristik dan kualitas segmen pelanggan utama Anda. Anda perlu mempertimbangkan faktor-faktor seperti usia, lokasi, minat, demografi, dan preferensi mereka.
Setelah Anda mengetahui target audiens yang ingin Anda hubungi, tugas Anda untuk menemukan influencer yang tepat menjadi lebih mudah. Yang perlu Anda lakukan adalah mencari influencer yang pengikut demografi dan minatnya mirip dengan audiens target Anda.
3. Identifikasi Saluran yang Tepat
Kampanye pemasaran influencer dapat dijalankan di berbagai platform. Tetapi Anda harus memilih yang mungkin membawa hasil terbaik. Pilihan Anda harus didasarkan pada sasaran dan target audiens Anda.
Misalnya, Instagram dapat menjadi platform yang hebat jika tujuan Anda adalah untuk meningkatkan kesadaran merek. Namun, Anda hanya dapat menambahkan tautan di bio profil di Instagram. Karena alasan ini, ini mungkin bukan platform terbaik jika sasaran Anda adalah mendorong lebih banyak lalu lintas ke halaman produk Anda.
Juga, masing-masing platform ini memiliki kumpulan audiens yang berbeda. Anda perlu memastikan bahwa platform yang Anda pilih secara aktif digunakan oleh audiens yang ingin Anda targetkan.
Ini adalah langkah penting dalam merencanakan kampanye pemasaran influencer Anda. Hanya setelah Anda memutuskan platform Anda, dapatkah Anda mulai mengidentifikasi pemberi pengaruh yang relevan. Sebagian besar influencer mungkin memiliki kehadiran di berbagai platform. Namun, Anda perlu menemukan orang-orang yang memiliki kehadiran yang sangat kuat di platform yang Anda pilih untuk kampanye Anda.
4. Temukan Influencer
Langkah selanjutnya adalah menemukan pemberi pengaruh yang relevan untuk merek Anda. Target Anda harus menemukan influencer dari ceruk yang sama dengan Anda. Pastikan mereka ahli dalam niche mereka dan berbagi nilai yang sama seperti milik Anda.
40% konsumen telah melaporkan melakukan pembelian sebagai akibat rekomendasi influencer. Ketika influencer mendukung suatu merek, ia menanamkan kepercayaan di benak konsumen dan meningkatkan kredibilitas merek. Inilah sebabnya mengapa Anda perlu memilih influencer yang ahli dalam ceruk karena pendapat mereka cenderung dihargai dan dipercaya oleh pengikut mereka.
Salah satu cara menemukan influencer adalah dengan mencari platform media sosial menggunakan hashtag tertentu. Untuk ini, mulailah dengan mencari hashtag yang relevan yang memengaruhi penggunaan ceruk Anda. Anda dapat menggunakan alat seperti Hashtagify , yang menunjukkan betapa populernya hashtag tersebut. Bersamaan dengan itu, ia bahkan menyarankan hashtag lain yang relevan yang mungkin digunakan orang di niche Anda.
Gambar melalui Hashtagify
Setelah Anda mengidentifikasi beberapa tagar umum yang memengaruhi penggunaan ceruk Anda, mulailah mengikutinya di Instagram. Pergi melalui posting teratas yang muncul untuk hashtag tersebut. Periksa akun tersebut dan lihat apakah konten, pesan, dan estetika mereka menarik bagi Anda.
Jika Anda ingin mencari blogger di niche Anda, Anda perlu mencari kata kunci yang relevan menggunakan alat seperti KWFinder . Anda kemudian dapat mengatur Google Alerts untuk kata kunci tersebut sehingga setiap kali seseorang memposting konten baru dengan kata kunci tersebut, Anda dapat memeriksanya.
Gambar melalui KWFinder
Setelah Anda mengidentifikasi beberapa pemberi pengaruh, periksa berapa banyak pengikut yang mereka miliki dan seberapa banyak keterlibatan yang mereka dapatkan. Tingkat keterlibatan yang tinggi selalu lebih disukai karena merupakan ukuran kasar seberapa besar pengaruh mereka. Menghitung tingkat keterlibatan dan memeriksa kualitas keterlibatan dapat membantu Anda menyingkirkan influencer palsu dari daftar Anda.
Untuk blogger, Anda harus memeriksa jumlah tampilan halaman situs web mereka. Anda dapat melakukan ini menggunakan alat seperti SEMRush . Ini dapat memberi Anda gambaran tentang berapa banyak orang yang dapat Anda jangkau dengan berkolaborasi dengan mereka.
Gambar melalui SEMrush
Menemukan influencer yang tepat bukanlah sebuah cakewalk. Ada beberapa faktor yang perlu Anda evaluasi sebelum Anda mulai menjangkau siapa pun.Untungnya, Grin dapat membantu Anda mengurangi pekerjaan manual ini dan menemukan pemberi pengaruh yang relevan. Anda dapat menyaring berdasarkan kategori, lokasi, dan platform untuk menemukan orang-orang yang tepat untuk merek Anda.
5 Pendekatan Influencer
Setelah Anda memiliki daftar influencer potensial Anda, Anda perlu menemukan cara untuk menghubungi mereka.
Namun, sebelum menjangkau, Anda perlu melakukan pemanasan kepada mereka untuk meningkatkan peluang Anda mendapatkan tanggapan yang menguntungkan. Ikuti mereka di media sosial dan terlibat penuh makna dengan posting mereka. Anda bahkan dapat terhubung dengan mereka di LinkedIn.
Media sosial
Ini adalah cara komunikasi paling mudah dan paling santai dengan influencer. Setelah Anda cukup hangat, Anda dapat menghubungi mereka secara langsung dengan mengirim pesan di Facebook, Instagram, atau Twitter. Jika mereka setuju untuk berkolaborasi, Anda dapat beralih ke email.
Namun, beberapa influencer mendapatkan terlalu banyak pesan setiap hari dan karenanya, mungkin sulit untuk menyampaikan suara Anda kepada mereka.Bahkan jika mereka membaca pesan Anda, mereka mungkin tidak membalas. Untuk alasan ini, Anda perlu menindaklanjutinya.
Menurut survei Crowdtap , 41% influencer telah melaporkan bahwa mereka mendapatkan 5-15 lemparan unik setiap minggu. Jadi Anda perlu membuat proposal yang benar-benar menarik untuk menonjol.
Nada umum email Anda harus profesional tetapi Anda dapat menambahkan sedikit humor atau quirkiness untuk membuatnya menyenangkan (asalkan sesuai dengan kepribadian merek Anda). Personalisasi email sehingga Anda dapat membangun hubungan dengan mereka. Membangun hubungan yang kuat dengan influencer dapat membuat kampanye Anda benar-benar berhasil.
Jangan lupa untuk menindaklanjuti jika beberapa hari telah berlalu dan Anda tidak mendengar kabar dari mereka. Idealnya, Anda harus mengirim beberapa email tindak lanjut sebelum melanjutkan. Jangan berlebihan dengan tindak lanjut karena mungkin tampak terlalu memaksa dan dapat merusak hubungan yang Anda coba bangun.
Apa Seharusnya Pitch Anda Seperti?
Seperti yang disebutkan di atas, Anda harus mempersonalisasi pitch Anda sebanyak mungkin. Untuk melakukan ini, Anda dapat memulai dengan menangani influencer dengan nama mereka. Ini memberi email Anda sentuhan yang lebih pribadi.
Jangan langsung mulai melempar mereka. Sebagai gantinya, Anda dapat memuji beberapa pencapaian mereka. Anda dapat membagikan pemikiran Anda pada beberapa pos mereka yang selaras dengan Anda. Anda dapat menggunakan ini sebagai alasan untuk menjelaskan mengapa Anda menjangkau mereka.
Jangan berlebihan dengan semua detail di email pertama. Cukup gunakan surel untuk mengatur waktu ketika Anda bisa mendiskusikan seluk-beluk kolaborasi. Selalu akhiri email Anda dengan ajakan bertindak yang jelas yang memberi tahu mereka tentang langkah selanjutnya.
Namun, jangan biarkan email tetap kering. Anda harus memberi tahu mereka bagaimana peluang ini dapat bermanfaat bagi mereka. Anda bahkan dapat menyertakan beberapa testimonial dari influencer yang pernah berkolaborasi dengan Anda di masa lalu.
Ide yang bagus adalah menyarankan beberapa ide konten. Tetapi pastikan bahwa ide-ide itu adalah sesuatu yang dapat dengan mudah diimplementasikan oleh influencer. Ini dapat memotivasi mereka untuk berkolaborasi dengan Anda di kampanye pemasaran influencer Anda.
Banyak influencer tertarik untuk berkolaborasi dengan merek dalam jangka panjang. Anda harus terbuka untuk perjanjian semacam itu.
Juga, untuk menghindari cegukan, Anda harus memastikan bahwa kedua belah pihak menandatangani perjanjian. Ini akan membantu menguraikan kiriman dari kedua belah pihak dan juga memformalkan kolaborasi.
Perjanjian Influencer memastikan bahwa tidak ada ambiguitas dalam pemahaman siapa pun tentang harapan atau pengiriman merek. Ini dapat membantu memastikan kampanye Anda berjalan sesuai rencana.
6. Penciptaan Konten
Setelah Anda menandatangani kontrak, Anda siap bekerja dengan influencer Anda. Anda harus terbuka dan transparan dengan influencer Anda. Bagikan tujuan kampanye Anda secara jelas dengan mereka. Ini akan memberi mereka gambaran tentang apa yang sebenarnya ingin Anda capai, sehingga mereka dapat membuat konten yang lebih baik.
Anda dapat memilih untuk bersama-sama membuat konten bersama dengan influencer Anda atau Anda dapat membuat mereka membuat konten dan kemudian memeriksanya. Konten harus mampu melibatkan audiens target Anda secara efektif dan mengkomunikasikan pesan Anda dengan jelas. Anda harus memberikan panduan yang memadai yang dapat membantu influencer Anda memberikan apa yang Anda inginkan.
Namun, pastikan bahwa pedoman ini tidak terlalu ketat. Anda harus memercayai influencer Anda dan memberi mereka kebebasan kreatif yang mereka butuhkan. Mereka tahu pengikut mereka dengan baik, dan juga jenis konten yang akan mereka hargai.
Influencer lebih suka bekerja dengan merek yang memberikan kebebasan kreatif. Survei Crowdtap menemukan bahwa influencer lebih mungkin bekerja dengan merek yang memberi mereka kebebasan kreatif. Sekitar 77% dari influencer mengatakan bahwa itu adalah faktor # 1 yang memotivasi mereka.
Gambar melalui eMarketer
Mercedes-Benz , misalnya, bermitra dengan Loki the Wolfdog. Mereka membuat video di mana Loki berjalan di sebelah Mercedes pemiliknya di lanskap bersalju. Seluruh video difilmkan dari perspektif Loki. Video ini mendapat hampir 100 ribu tayangan yang menunjukkan seberapa banyak pemirsa menyukai kreativitas.
Gambar melalui YouTube
7. Kompensasi Influencer Anda
Anda dapat memberikan sampel produk gratis kepada influencer Anda. Namun, itu seringkali tidak cukup. Anda harus memberi kompensasi yang cukup untuk memotivasi mereka agar bekerja dengan Anda. Bersamaan dengan sampel, Anda harus mempertimbangkan untuk menawarkan kompensasi moneter juga.
Bahkan, menurut survei Crowdtap, kompensasi adalah faktor terpenting kedua yang memotivasi influencer untuk bekerja dengan merek. Sekitar 68% dari influencer menyatakan bahwa mereka akan berkolaborasi dengan merek jika mereka memberikan kompensasi yang adil kepada mereka.
Kompensasi harus diputuskan berdasarkan jangkauan influencer dan tingkat keterlibatan mereka. Anda juga dapat mempertimbangkan kinerja masa lalu mereka jika mereka pernah bekerja dengan Anda sebelumnya.
Untuk mempermudah proses pengiriman pembayaran kepada influencer, Anda dapat menggunakan Grin. Anda bahkan dapat mengirim produk Anda dari platform dengan mudah.
8. Jalankan Kampanye Anda
Setelah konten Anda siap, Anda perlu memastikan bahwa kampanye pemasaran influencer Anda dijalankan dengan baik. Anda harus berkomunikasi secara efektif dengan influencer Anda selama kampanye. Ini akan memastikan bahwa tidak ada cegukan dalam eksekusi.
Anda idealnya menetapkan garis waktu untuk peristiwa yang akan terungkap dalam kampanye. Merencanakan kampanye dengan baik sebelumnya akan membantu Anda meluncurkannya dengan efisiensi yang lebih baik.
Setelah postingan diunggah, Anda harus siap untuk menjawab pertanyaan dari audiens Anda. Pengaruh Anda mungkin tidak dalam posisi untuk menjawab setiap pertanyaan yang mungkin dimiliki orang. Jadi Anda harus tersedia untuk membantu menjawab setiap pertanyaan yang tidak mereka ketahui jawabannya.
Jika kampanye difokuskan untuk menghasilkan prospek atau penjualan, balasan cepat dapat membantu Anda mencapai sasaran dengan mudah. Jika Anda memecahkan pertanyaan audiens Anda dengan cepat, Anda mungkin dapat mengkonversikannya. Membuat mereka menunggu tanggapan dapat merusak peluang itu. Inilah sebabnya mengapa Anda harus berhubungan dengan influencer Anda.
9. Ukur Hasil Anda
Setelah kampanye pemasaran influencer Anda aktif dan berjalan, Anda perlu mengukur hasilnya. Di sinilah tujuan-tujuan yang telah Anda tetapkan di awal akan membantu Anda. Anda dapat menggunakan gol Anda untuk memeriksa kinerja kampanye Anda.
Untuk mengetahui keefektifan kampanye, Anda harus terlebih dahulu mengumpulkan data. Jika sasaran utama Anda adalah menghasilkan buzz, maka Anda perlu mengumpulkan data keterlibatan. Ini termasuk suka posting, komentar, dan saham.
Jika sasaran Anda adalah menghasilkan prospek, Anda dapat menghitung jumlah lalu lintas rujukan yang dihasilkan kampanye Anda. Jika sasaran utama Anda adalah penjualan, Anda harus menghitung total pendapatan yang dihasilkan dari kampanye.
Anda kemudian dapat membandingkan data ini dengan sasaran Anda. Ini dapat membantu Anda mengukur keberhasilan kampanye pemasaran influencer Anda dan memberi Anda gambaran tentang ROI Anda.
Namun, ini lebih mudah diucapkan daripada dilakukan. Anda hanya bisa mendapatkan gambaran kasar tentang ROI Anda melalui perhitungan manual.Untuk alasan ini, masuk akal menggunakan platform pemasaran influencer seperti Grin. Ini membantu Anda mengukur kemajuan kampanye dan dapat membantu Anda menghitung ROI.
Gambar melalui Capterra
Anda dapat terus melacak kampanye pemasaran influencer Anda dari dasbor Grin. Ini sangat mengurangi upaya yang Anda perlukan untuk menjalankan dan mengelola kampanye Anda. Bahkan memudahkan Anda untuk melacak beberapa kampanye sekaligus.
10. Optimalkan Kampanye Anda
Dengan mengukur kemajuan kampanye Anda, Anda dapat mencari tahu apa yang berhasil untuk Anda dan apa yang belum. Jika postingan tidak berjalan dengan baik, Anda dapat mencoba menganalisis alasannya.
Demikian pula, Anda dapat mengukur kinerja influencer Anda juga. Anda dapat melihat influencer mana yang berkinerja baik dalam kampanye Anda dan mana yang tidak. Anda kemudian dapat memutuskan dengan siapa Anda harus terus bermitra.
Analisis dan optimalisasi ini perlu dilakukan secara real-time. Jangan menunggu hingga akhir kampanye untuk membuat keputusan. Anda dapat melakukan penyesuaian bahkan saat kampanye berlangsung.
Pikiran Akhir
Merencanakan dan melaksanakan kampanye pemasaran influencer menguntungkan mungkin tampak seperti tugas yang sulit. Namun, dengan strategi yang tepat, Anda dapat menjalankan kampanye pemasaran influencer yang sukses.
Pilih pemberi pengaruh Anda dengan hati-hati dan rancang kampanye Anda dengan mempertimbangkan pemirsa target Anda. Cobalah untuk membangun hubungan jangka panjang dengan influencer Anda dan kompensasi mereka dengan baik.
Categories:
0 komentar:
Post a Comment