Edukasi Bisnis

Pemasaran media sosial sulit.

Tidak seorang pun di industri ini perlu diberitahu begitu banyak.

Tetapi "itu sulit" bukanlah alasan untuk kegagalan. Ini sering pemasar rasional dan pemilik bisnis gunakan untuk menghindari media sosial.

Mereka tidak memasukkannya dalam kata-kata itu, tentu saja. Sebaliknya, kami mendengar orang berkata, "media sosial tidak berfungsi untuk perusahaan kami," atau hal-hal seperti itu.

Mungkin itu kasar. Itu juga benar. Jalan menuju sukses dimulai dengan mendorong melampaui cara berpikir ini.

Terlalu banyak perusahaan membuat akun media sosial - dan kemudian menyerah ketika mereka tidak melihat hasil langsung.

Yang lain mempertahankan kehadiran sosial karena mereka pikir mereka memerlukannya - meskipun itu tidak mendorong hasil.

Dalam kedua kasus, bagian yang hilang memiliki rencana media sosial yang berfungsi.
Dan kami dapat membantu dengan itu!

Dalam posting ini, saya akan menunjukkan cara membuat rencana media sosial yang akan membantu Anda meningkatkan kesadaran merek, mengarahkan lalu lintas, dan meningkatkan konversi.

Apa itu Rencana Media Sosial (Dan Mengapa Saya Perlu Satu)?
Pertanyaan ini kurang jelas daripada kedengarannya. Dalam istilah yang paling sederhana, ini adalah strategi komprehensif untuk pemasaran media sosial Anda. Rencana yang dibangun dengan baik harus mencakup:

• Daftar tujuan dan sasaran yang jelas
• Audit kehadiran media sosial Anda yang ada
• Analisis kompetitif
• Garis besar strategi konten media sosial dasar
• Membangun kalender media sosial
• Metode yang ditetapkan untuk pengukuran dan analisis

Membangun strategi yang efektif untuk media sosial membutuhkan waktu. Tapi sudah waktunya dihabiskan dengan baik!

Sebuah rencana yang efektif sangat penting untuk menjamin keberhasilan upaya pemasaran media sosial Anda secara keseluruhan.

Rencana media sosial membantu:
• Pertahankan jadwal posting yang konsisten di seluruh saluran
• Hindari terburu-buru di menit terakhir untuk menemukan konten yang akan dibagikan
• Berhenti ketinggalan perahu pada topik yang sedang tren karena perencanaan yang buruk

Singkatnya, rencana yang efektif membantu Anda bekerja lebih baik dan bekerja lebih efisien ... dengan lebih sedikit stres.

Sebelum Anda melakukan apa pun, Anda perlu tahu mengapa Anda berada di media sosial sejak awal.

Berikut beberapa contoh tujuan dan sasaran bersama:
• Mendorong konversi
• Bangun hubungan dengan pelanggan potensial
• Menetapkan otoritas industri
• Tingkatkan kesadaran merek

Mengetahui cara menetapkan sasaran yang bermanfaat itu penting!
Ini juga merupakan topik yang mendalam yang layak untuk memposting semuanya dengan sendirinya. Untungnya, orang-orang di Cukup Diukur menyatukan posting yang sangat baik di media sosial penetapan tujuan untuk Anda mulai.

Audit Saluran Media Sosial Anda
Sebelum ada yang panik, jenis audit yang kami diskusikan tidak melibatkan dipanggil oleh IRS.
Kami berbicara tentang mengevaluasi keberadaan media sosial Anda saat ini dan melakukan pembersihan rumah.

Mari mulai dengan memilih saluran sosial Anda. Ini mencakup:
• Mengevaluasi saluran media sosial mana yang Anda gunakan
• Menentukan mana yang harus Anda simpan dan mana yang harus Anda tinggalkan
• Memutuskan mana (jika ada) yang harus Anda tambahkan

Mulai dengan mengajukan 3 pertanyaan berikut:

1. Apakah pemirsa saya ada di saluran tertentu?
Jika Anda tidak yakin, ada cara mudah untuk mengetahuinya - singkirkan pesaing Anda.
Jelajahi keberadaan media sosial mereka. Buat catatan tentang jaringan mana yang mereka gunakan, seberapa besar pengikut mereka, dan apakah mereka tampaknya mendorong keterlibatan atau tidak.

2. Apakah saya punya waktu untuk berinvestasi di saluran ini?
Saluran media sosial yang stagnan akan membuat pengunjung memiliki kesan negatif terhadap merek Anda. Hindari masalah ini dengan tidak mengambil lebih banyak saluran daripada yang dapat Anda tangani.

3. Dapatkah saya mengikat kesuksesan pada saluran ini kembali ke tujuan bisnis yang sebenarnya?
Media sosial dapat mendukung sejumlah tujuan bisnis. Kuncinya adalah hanya memastikan Anda bersungguh-sungguh dengan upaya Anda. Penting juga untuk memahami bagaimana upaya tersebut memengaruhi bisnis Anda.

Setelah Anda memilih saluran media sosial yang akan Anda gunakan, langkah selanjutnya adalah mengoptimalkannya.

Minimal, ini berarti memastikan Anda telah sepenuhnya menyelesaikan profil Anda. Langkah-langkah ini mudah diabaikan (dan sering diabaikan):
• Apakah bagian bio Anda terisi penuh?
• Sudahkah Anda memasukkan tautan kembali ke situs Anda?
• Apakah foto sampul yang menarik sudah terpasang?

Ini adalah hal-hal sederhana yang patut diperiksa sebelum melanjutkan. Anda mungkin menemukan beberapa kekecewaan yang mengejutkan yang dapat diperbaiki dengan cepat.

Penulis yang terampil dan spesialis media sosial tidak selalu merupakan perancang atau videografer yang terampil (dan sebaliknya).

Tetapi jika Anda bekerja dengan tim kecil (atau bahkan bekerja sendiri) - Anda mungkin kesulitan untuk membuat semua aset yang Anda butuhkan untuk rencana media sosial yang sukses.

Berikut adalah beberapa cara untuk mengatasi masalah umum ini.

1. Tidak yakin cara merekam video Anda?
Rekam video dengan ponsel Anda! Anda mungkin tidak akan memenangkan Emmy, tetapi kebanyakan ponsel pintar dapat merekam video dengan cukup baik untuk tujuan pemasaran media sosial dasar.

2. Tidak memiliki desainer di tim Anda?
Gunakan alat desain grafis seperti Canva dan Info.gram. Opsi ini sempurna untuk non-desainer yang perlu membuat gambar dan infografis yang menarik dengan cepat.

3. Butuh editor gambar yang lebih kuat, tetapi tidak dapat membeli Photoshop?
Coba GIMP. Ini adalah editor gambar sumber terbuka gratis yang mereplikasi banyak hal yang dapat Anda lakukan dengan perangkat lunak Adobe.

Pemasar sering kesulitan menemukan konten yang dapat mereka bagikan di media sosial.

Jika itu kedengarannya seperti Anda - akan sangat membantu untuk memulai dengan konten yang sudah Anda buat di tempat lain.

Berikut adalah daftar singkat hal-hal yang dapat Anda bagikan dan promosikan di saluran sosial Anda:
• Posting blog
• Halaman arahan
• Halaman situs web
• Pengumuman berita
• Video
• Infografis
• Foto
•    Testimoni Pelanggan

Kemungkinannya, Anda sudah memproduksi beberapa item ini. Mengapa tidak membagikannya di media sosial juga?

Ketika berpikir tentang berbagi konten dan terlibat di media sosial, berikut beberapa hal yang perlu dipertimbangkan.

Ingin cepat kehilangan teman? Hanya berbicara tentang dirimu sendiri. Itu menyebalkan.
Perilaku yang menyerap diri semacam ini tidak menguntungkan bagi merek.

Tidak seorang pun ingin mengikuti akun yang hanya membagikan kontennya sendiri. Kami berbicara tentang media sosial di sini, setelah semua.

Hindari perangkap ini dengan membangun kurasi konten ke dalam rencana Anda.
• Kumpulkan daftar 2 lusin blog dan sumber berita yang terkait dengan industri Anda. Pilih outlet yang mempublikasikan konten yang relevan dengan audiens Anda.
• Campurkan konten yang dikurasi ke dalam kalender konten Anda (lebih lanjut tentang itu dalam sedikit).
• Ikuti aturan 5: 3: 2 untuk media sosial

Pikirkan Tentang Native Social Video

Video semakin penting di media sosial.
Ini terutama berlaku di Facebook, yang memberikan visibilitas lebih tinggi terhadap video yang diunggah langsung ke platform (daripada dibagikan dari tautan eksternal).
Plus, Twitter memungkinkan Anda untuk merekam video (hingga 30 detik) dalam aplikasi selulernya di iOS dan Android.

Tetapkan Jadwal Posting Anda

Pemasar biasanya ingin mengetahui waktu terbaik untuk mempublikasikan di media sosial. Tetapi sulit untuk menemukan jawaban yang jelas untuk pertanyaan ini.

Studi yang berbeda menunjukkan data yang agak berbeda. Plus, audiens yang berbeda dapat terlibat lebih banyak pada hari atau waktu yang berbeda.

Kami menyarankan untuk mengatasi masalah ini dengan pendekatan 2-cabang:
1. Gunakan data dari studi industri sebagai titik awal
2. Gunakan data Anda sendiri untuk akhirnya menarik kesimpulan Anda sendiri

Cara Cari Waktu Terbaik Anda Sendiri Untuk Mengeposkan Di Facebook

Kunjungi halaman Facebook Anda. Kemudian, klik Wawasan dan temukan tab Pos di navigasi sebelah kiri.

Sekarang Anda memiliki gambaran yang jelas tentang berapa kali penggemar Anda terlibat paling banyak dengan pos Anda. Untuk mendapatkan wawasan yang lebih dalam, klik tab Ketik Jenis.

Ini akan menunjukkan kepada Anda seberapa besar jangkauan keterlibatan yang Anda terima pada video, foto, dan postingan tautan.

Cara Cari Waktu Terbaik Anda Sendiri Untuk Posting Di Twitter

Tweriod adalah alat gratis yang menganalisis pengikut Twitter Anda untuk menentukan kapan mereka paling aktif online.

Ini mengambil data langsung dari pengikut Anda yang sebenarnya, memberi Anda gambaran yang jelas tentang waktu ideal Anda untuk tweet:

Satu-satunya pengecualian adalah hanya menganalisis hingga 1.000 pengikut dengan akun gratis. Program berbayar dapat menganalisis hingga 50.000 pengikut.
Cara Menemukan Frekuensi Posting Terbaik Anda di Twitter
Masuk ke Twitter dan temukan tab Analytics.

Bandingkan jumlah tweets dengan jumlah tayangan yang Anda lihat setiap hari. Catat apa yang tampaknya berkinerja terbaik. Kemudian, sesuaikan dengan selangkah ke depan.

Bangun Kalender Media Sosial Anda

Pada dasarnya ada 2 cara untuk membangun kalender media sosial. Salah satunya adalah dengan spreadsheet, dan yang lainnya dengan aplikasi yang dibuat secara khusus. Keduanya dapat efektif untuk mencapai sasaran-sasaran ini:
• Menghemat waktu dengan merencanakan ke depan
• Mempertahankan aliran konten yang konsisten di seluruh akun media sosial Anda
• Memastikan pesan media sosial diatur secara tepat setiap hari
• Membuat kreasi dan manajemen media sosial lebih kolaboratif

Jika Anda belum pernah menggunakan kalender konten sebelumnya, mari kita asumsikan Anda akan membuat satu menggunakan spreadsheet.
Agar proses ini lebih mudah, kami telah membuat template kalender konten gratis di Google Spreadsheet. Jangan ragu untuk membuat salinan.

Anda mungkin perlu menambah atau menghapus saluran yang sesuai dengan tujuan Anda. Mungkin juga perlu menambahkan atau menghapus baris tergantung pada jumlah pos yang Anda buat di setiap saluran.
Kemudian, ikuti langkah-langkah berikut:
1. Tambahkan konten Anda di setiap sel, pada setiap hari, untuk setiap saluran. Pastikan untuk mengikuti jadwal posting yang Anda buat di langkah sebelumnya.
2. Anda dapat menambahkan tautan salin, gambar, dan video yang sebenarnya yang akan Anda gunakan, atau hanya mencatat waktu yang akan Anda posting.
3. Campurkan berbagai jenis konten yang Anda posting.
4. Hindari mengirim ulang konten yang sama terlalu sering. Menggunakan kalender membuat ini mudah dihindari.
5. Ingat aturan 5: 3: 2 yang kami sebutkan sebelumnya saat menyelesaikan kalender Anda.
Itu sesederhana itu. Plus, jika Anda menggunakan Google Spreadsheet (atau Microsoft Office 365 dengan Excel), seluruh tim Anda dapat melihat kalender Anda di satu tempat.
Melangkah ke aplikasi kalender menambahkan beberapa keunggulan utama.
• Otomatisasi media sosial
• Manajemen proyek built-in
• Pengeditan seret dan lepas
Pasti ada beberapa tanggal penting untuk merek Anda sepanjang tahun. Ini bisa termasuk hari libur, acara tahunan atau tanggal peluncuran produk / fitur.
Tidak ada yang lebih buruk daripada berebut untuk membuat konten untuk satu hari atau acara di menit terakhir (kecuali benar-benar melupakan hari itu sama sekali).
Solusinya? Pasangkan kalender Anda dengan pengingat Google Kalender. Ini mudah dilakukan!
Langkah 1: Identifikasi tanggal-tanggal penting sebelumnya (promosi liburan, pengumuman yang akan datang yang Anda ketahui, dll.)
Langkah 2: Buat acara Google Kalender untuk setiap tanggal. Setel pengingat email untuk masing-masing memberi tahu Anda dua minggu sebelumnya.

Langkah 3: Salin tautan ke setiap acara kalender.

Langkah 4: Gunakan penyingkat URL untuk memotong URL ke ukuran yang dapat dikelola.

Langkah 5: Tempelkan URL itu ke kalender Anda.

Kiat ini juga berfungsi untuk hal lain yang Anda ragukan untuk dilupakan.
Cara Menyelaraskan Pesan Anda di Seluruh Saluran Media Sosial
Merencanakan kampanye media sosial yang terkoordinasi dengan baik hampir tidak mungkin tanpa kalender. Berikut cara menggunakan satu untuk merencanakan konten Anda di seluruh saluran.
Langkah 1: Buat konten kampanye Anda. Ini termasuk menulis posting dan mengumpulkan gambar dan video untuk setiap posting.
Langkah 2: Tempelkan aset dari setiap pos ke kalender Anda. Mungkin paling mudah untuk menyertakan tautan Google Drive ke foto dan video.
Langkah 3: Tempatkan setiap pos secara logis di seluruh kalender Anda, terapkan konsep yang telah kami diskusikan sebelumnya di pos ini.
Langkah 4: Rencanakan beberapa jenis skema pengkodean warna. Anda dapat memilih warna untuk memisahkan berbagai kampanye dan konten yang dikurasi. Atau, Anda bisa menggunakan kode warna untuk menandai posting teks, posting video, dan posting gambar.
Berikut ini contoh tampilan kalender Anda saat selesai.

Dengan membuat konten lebih cepat, Anda dapat dengan mudah memberi ruang pada pesan serupa di seluruh saluran untuk menghindari redundansi.
Tetapkan Metrik yang Akan Anda Monitor Agar Sukses
Sebuah rencana bukanlah apa-apa tanpa gol. Tujuan bukanlah apa-apa tanpa data untuk mengukur kesuksesan.
Mengetahui metrik mana yang harus dipantau adalah kunci untuk mengetahui seberapa baik kinerja Anda.
Pengukuran yang efektif juga penting untuk membangun sebuah kasus untuk media sosial kepada bos Anda atau CEO perusahaan. Jika seseorang bertanya bagaimana Anda membantu mendorong pendapatan, Anda ingin memiliki jawaban yang bagus.
Jika tidak, Anda mungkin menemukan rencana media sosial Anda ditendang ke pinggir jalan.
Ini bisa menjadi dalam. Untuk menjadi data-driven, lihat 5 bidang ini.
1. Pertumbuhan Follower
Semakin besar suku Anda, semakin baik. Perhatikan:
• Jumlah pengikut / penggemar total Anda
• Seberapa cepat Anda mendapatkan pengikut / penggemar baru
• Apakah suka, berbagi, dan interaksi lainnya meningkat seiring dengan pertumbuhan pengikut
6 Taktik Untuk Meningkatkan Pengikutnya di Media Sosial:
• Kurasi. Bagikan konten yang berharga dan tunjukkan bahwa Anda adalah sumber tepercaya untuk informasi berkualitas.
•    Mengikutsertakan. Tempatkan diri Anda di sana dan bergabunglah dalam diskusi di media sosial.
• Sertakan media sosial untuk mengikuti dan berbagi tombol di blog dan situs web Anda.

• Konsisten. Akun sosial yang stagnan akan mengubah calon pengikut.
• Memulai grup di LinkedIn (atau keduanya). Hubspot memiliki panduan bagus tentang cara membangun komunitas yang efektif.
• Bangun produk hebat atau tawarkan layanan hebat. Media sosial tidak akan menyembunyikan atau mengimbangi memiliki produk yang lemah.
2. Lalu lintas rujukan
Ini kemungkinan besar bagi kebanyakan perusahaan. Sebelum Anda dapat mendorong konversi, Anda biasanya harus mengarahkan lalu lintas kembali ke situs Anda.
Cara Mengukur Lalu Lintas Rujukan:
Cara termudah untuk melacak ini adalah dengan Google Analytics. Masuk ke akun Anda, lalu klik melalui Akuisisi> Sosial> Referensi Jaringan.

3. Konversi
Mendorong konversi dari lalu lintas media sosial tidak selalu mudah. Seperti yang telah kami katakan sebelumnya, itu bukan alasan untuk kegagalan (bukan jika Anda ingin tetap menyalakan lampu dan atap di atas kepala Anda).
Cara Memicu Konversi Dari Media Sosial:
• Jalankan kontes menggunakan halaman landing khusus untuk menangkap entri. Bangun kampanye media sosial yang mengarahkan audiens Anda menuju langkah konversi Anda. Leadpages memiliki posting yang sangat bagus tentang cara melakukannya dengan baik.
• Tulis salinan media sosial yang menggoda manfaat untuk mengklik tautan Anda (tanpa terdengar terlalu banyak penjualan-y). Konten sosial organik Anda seharusnya tidak terdengar seperti iklan. Alih-alih menyertakan CTA gaya iklan yang keras di pos Anda, coba buat salinan yang secara alami memikat klik tersebut. Ini contoh yang bagus.

• Memanfaatkan tombol ajakan bertindak foto sampul Facebook.

• Jalankan iklan dan promosikan pos
Cara Melacak Konversi Dari Media Sosial:
Lihat tangkapan layar Google Analytics di atas? Klik ke Konversi (dua titik di bawah Jaringan Referensi).
4. Keterlibatan
Media sosial menawarkan peluang setiap hari untuk menjalin hubungan dengan audiens Anda.
Nilai moneter langsung dari semua suka, komentar, dan saham terkadang sulit diukur. Tetapi mereka menunjukkan sentimen positif terhadap perusahaan Anda dan bekerja untuk memperkuat merek Anda.
Kesimpulan
Apakah Anda siap untuk beraksi di media sosial?
Semoga tips yang ditawarkan dalam posting ini akan membantu Anda membuat rencana media sosial yang bekerja dengan baik untuk Anda!
Anda sekarang memiliki pengetahuan dan keterampilan untuk menghasilkan strategi yang tepat untuk bisnis Anda.
Ingat, kesuksesan media sosial tidak terjadi dalam semalam. Tetapi manfaat jangka panjang untuk bisnis Anda tak ternilai harganya dan sepadan dengan waktu yang dihabiskan!
Dan jika Anda ingin mencoba CoSchedule, Anda bisa! Pembaca Post Planner dapat mendaftar untuk uji coba 30 hari gratis dengan CoSchedule di sini.