Keuntungan dari Social Media Marketing untuk Bisnis Anda
Bayangkan menghabiskan sesedikit 6 jam seminggu untuk meningkatkan
bisnis Anda pengakuan, lalu lintas, dan penjualan dengan sedikit atau
tidak ada biaya. Betul! Sekitar 90% dari pemasar mengklaim bahwa media
sosial yang dihasilkan paparan besar untuk perusahaan mereka, dan itu
hanya salah satu dari banyak keuntungan. Jaringan sosial adalah sekarang
menjadi bagian penting dari setiap strategi pemasaran, dan manfaat
menggunakan media sosial yang begitu besar bahwa siapa pun tidak
menerapkan sumber daya yang hemat biaya ini adalah kehilangan kesempatan
pemasaran fenomenal.
Sangat mudah untuk melihat bahwa media sosial pemasaran adalah elemen kunci untuk sukses dalam pemasaran dan banyak pemasar menyadari potensi pertumbuhan bisnis menggunakan platform. Namun, beberapa profesional tidak yakin taktik untuk menerapkan dan jika mereka efektif.
Menurut Social Media Examiner, sekitar 96% dari pemasar saat ini berpartisipasi dalam pemasaran media sosial, tetapi 85% dari peserta tidak yakin alat yang terbaik untuk digunakan. Dengan bantuan kami, kami akan mengurangi kebingungan dengan teliti menjelaskan keuntungan menggunakan media sosial untuk pasar bisnis Anda.
1. Peningkatan Kesadaran Merek
Media sosial adalah salah satu metode digital marketing yang paling hemat biaya yang digunakan untuk sindikasi konten dan meningkatkan visibilitas bisnis Anda. Menerapkan strategi media sosial akan sangat meningkatkan pengenalan merek Anda karena Anda akan terlibat dengan khalayak luas konsumen.
Untuk memulai, membuat profil media sosial untuk bisnis Anda dan mulai berinteraksi dengan orang lain. Dapatkan karyawan, mitra bisnis, dan sponsor untuk "seperti" dan halaman "berbagi" Anda. Cukup memiliki orang berinteraksi dengan konten Anda akan meningkatkan brand awareness dan mulai membangun reputasi Anda sebagai sebuah bisnis. Masing-masing pos yang dibagi akan diperkenalkan ke jaringan baru individu, yang dapat menyebabkan mereka untuk menjadi pelanggan potensial, dan semakin banyak orang yang tahu tentang bisnis Anda, semakin baik.
Dengan berinvestasi hanya beberapa jam per minggu, lebih dari 91% dari pemasar mengklaim bahwa upaya pemasaran sosial mereka sangat meningkat eksposur mereka. Tidak ada keraguan bahwa dengan hanya memiliki halaman media sosial merek Anda akan mendapatkan keuntungan, dan dengan pemakaian teratur dapat menghasilkan khalayak luas untuk bisnis Anda.
2. Lebih Inbound Lalu Lintas
Tanpa pemasaran bisnis Anda di media sosial, lalu lintas inbound Anda terbatas pada pelanggan yang biasa Anda. Orang-orang yang akrab dengan merek Anda mungkin mencari kata kunci yang sama Anda sudah peringkat untuk. Tanpa memanfaatkan media sosial sebagai bagian dari strategi pemasaran Anda, Anda akan memiliki lebih banyak kesulitan mencapai siapa pun di luar lingkaran pelanggan setia Anda.
Setiap media sosial profil Anda tambahkan ke bauran pemasaran Anda adalah pintu gerbang ke situs web Anda, dan setiap bagian dari konten yang Anda posting adalah kesempatan lain untuk mendapatkan pelanggan baru. Media sosial merupakan melting pot dari berbagai jenis orang dengan berbagai latar belakang dan perilaku. Dengan orang yang berbeda datang kebutuhan yang berbeda dan cara berpikir yang berbeda.
Sindikasi konten Anda pada banyak platform mungkin memungkinkan individu-individu untuk bisnis Anda secara organik mencapai. Misalnya, mungkin seseorang dalam demografis yang lebih tua dari konsumen akan mencari situs web Anda menggunakan kata kunci tertentu di Facebook, tapi milenium bisa memulai pencarian mereka dengan menggunakan platform media sosial yang sama sekali berbeda, karena mereka mencari produk benar-benar berbeda. Dengan pemasaran di media sosial Anda secara efektif dapat membuka bisnis Anda untuk lebih banyak jenis konsumen serbaguna di seluruh dunia.
3. Tingkatan Peningkatan Search Engine
Meskipun posting di media sosial mungkin mendapatkan bisnis Anda beberapa lalu lintas situs, usaha lebih dari yang diperlukan untuk melihat keberhasilan yang signifikan. optimisasi mesin pencari sangat penting untuk mencapai peringkat halaman yang lebih tinggi dan mendapatkan lalu lintas ke situs web bisnis Anda. Sementara media sosial tidak secara langsung meningkatkan peringkat mesin pencari, Social Media Examiner menyatakan bahwa lebih dari 58% dari pemasar yang telah menggunakan media sosial untuk satu tahun atau lebih masih melihat peringkat mesin pencari ditingkatkan. Mampu peringkat di posisi teratas untuk kata kunci Anda akan merevolusi lalu lintas dan terus menghasilkan hasil positif untuk bisnis Anda.
Mari kita hadapi itu, setiap orang menggunakan Google untuk mencari informasi, dan mereka kemungkinan besar tidak akan menavigasi halaman terakhir 1 karena jawaban mereka biasanya adalah pada halaman pertama hasil. Jika website bisnis Anda tidak peringkat ke bagian atas hasil mesin pencari, Anda mungkin harus menyesuaikan strategi optimasi mesin pencari Anda.
Untuk memberikan diri Anda kesempatan terbaik untuk peringkat yang lebih baik melalui media sosial, membuat konten berkualitas tinggi yang mengintegrasikan kata kunci yang ditargetkan. Konten seperti blog, infografis, studi kasus, informasi bisnis, dan foto karyawan akan membuat profil media sosial bisnis Anda menarik dan kredibel. Setelah Anda mulai posting konten berkualitas, Anda akan mulai membangun komunitas media sosial di mana pengikut akan "seperti" dan "berbagi" konten Anda. Yang paling penting, memberikan Anda lebih banyak kesempatan untuk mendapatkan di depan influencer industri yang akan menulis tentang bisnis Anda dan memberikan link kembali - yang akan membantu untuk langsung meningkatkan peringkat mesin pencari.
4. Tarif Konversi Tinggi
Dengan meningkatkan visibilitas, bisnis Anda mendapatkan lebih banyak peluang untuk konversi. Setiap posting blog, gambar, video, atau komentar dapat menyebabkan pemirsa untuk website perusahaan Anda dan meningkatkan lalu lintas. Sosial media pemasaran memungkinkan bisnis Anda untuk memberikan kesan positif melalui faktor humanisasi. Ketika merek yang interaktif dengan berbagi konten, komentar, dan posting status di media sosial, itu melambangkan merek. Orang lebih memilih untuk melakukan bisnis dengan orang lain, bukan perusahaan.
Lebih dari 51% dari pemasar mengklaim bahwa meluangkan waktu untuk mengembangkan hubungan dengan konsumen menunjukkan hasil positif dalam penjualan. Kesan baik Anda membuat pada pengunjung, semakin besar kemungkinan mereka untuk memikirkan bisnis Anda ketika kebutuhan untuk produk atau jasa timbul.
Studi juga menunjukkan bahwa media sosial memiliki tingkat timbal-to-dekat 100% lebih tinggi dari pemasaran outbound. Ketika merek adalah online interaktif, konsumen yang mengikuti akun merek Anda sering mulai lebih lengkap mempercayai kredibilitas bisnis Anda.
Orang menggunakan platform media sosial untuk tetap terhubung dengan teman-teman mereka, keluarga, dan masyarakat. Karena orang sudah berbicara, mengapa tidak membuang merek Anda ke dalam campuran? Lebih mungkin daripada tidak, mereka akan menyebutkan merek Anda ke teman ketika produk atau jasa yang diperlukan, secara keseluruhan memberikan bisnis Anda dengan bukti sosial kualitasnya. Seperti dilansir Social Media Examiner, sekitar 66% dari pemasar melihat manfaat generasi memimpin dengan menggunakan platform media sosial minimal 6 jam per minggu. Menempatkan merek Anda dalam suasana di mana orang-orang berbagi, menyukai, dan berbicara, hanya dapat meningkatkan tingkat konversi pada lalu lintas yang ada.
5. Kepuasan Pelanggan Lebih Baik
Media sosial adalah jaringan dan komunikasi Platform. Membuat suara untuk perusahaan Anda melalui platform ini adalah penting dalam memanusiakan perusahaan Anda. Pelanggan menghargai mengetahui bahwa ketika mereka mengirim komentar pada halaman Anda, mereka akan menerima tanggapan pribadi daripada pesan otomatis. Mampu untuk mengakui setiap komentar menunjukkan bahwa Anda memperhatikan kebutuhan pengunjung Anda dan bertujuan untuk menyediakan pengalaman terbaik.
pelanggan di media sosial
Setiap interaksi pelanggan di akun media sosial bisnis Anda adalah kesempatan untuk menunjukkan publik kasih sayang Anda untuk pelanggan Anda. Apakah seseorang memiliki pertanyaan atau keluhan, media sosial memungkinkan Anda untuk mengatasi masalah ini dengan menggunakan dialog interpersonal. Sebuah merek yang ditujukan untuk kepuasan pelanggan yang mengambil waktu untuk menulis pesan pribadi akan inheren dilihat dalam cahaya yang positif, bahkan jika menanggapi keluhan pelanggan.
6. Peningkatan Brand Loyalty
Salah satu tujuan utama dari hampir semua bisnis adalah mengembangkan basis pelanggan setia. Menimbang bahwa kepuasan pelanggan dan loyalitas merek biasanya berjalan beriringan, penting untuk secara teratur terlibat dengan konsumen dan mulai mengembangkan ikatan dengan mereka. Sosial media tidak hanya terbatas pada memperkenalkan produk merek Anda dan kampanye promosi. Pelanggan melihat platform ini sebagai saluran layanan di mana mereka dapat berkomunikasi secara langsung dengan bisnis.
Generasi milenium dikenal karena menjadi pelanggan setia yang paling merek semua. Lahir antara tahun 1980-an dan awal 2000-an, milenium adalah generasi terbesar dalam sejarah AS - dan akan segera benar-benar mengkonsumsi pasar. Studi menunjukkan bahwa segmen ini dari pelanggan adalah 62% lebih setia kepada merek-merek yang secara langsung terlibat dengan mereka di media sosial. Sejak pribumi teknologi ini memerlukan komunikasi dengan merek mereka, bisnis harus menerapkan pemasaran media sosial untuk mendapatkan perhatian dari konsumen yang paling berpengaruh mereka.
7. Lebih Merek Authority
kepuasan dan loyalitas pelanggan merek baik memainkan bagian dalam membuat bisnis Anda lebih berwibawa, tapi semua bermuara pada komunikasi. Ketika konsumen melihat perusahaan Anda posting di media sosial, terutama membalas pelanggan dan posting konten asli, itu membuat Anda tampil lebih kredibel. Teratur berinteraksi dengan pelanggan menunjukkan bahwa bisnis Anda peduli tentang kepuasan pelanggan, dan tersedia untuk menjawab setiap pertanyaan yang mereka miliki. pelanggan yang puas bersemangat untuk menyebarkan berita tentang produk atau layanan dan mereka biasanya beralih ke media sosial untuk mengungkapkan pendapat mereka. Memiliki pelanggan menyebutkan bisnis Anda di media sosial bisnis Anda akan beriklan, dan menunjukkan pengunjung baru nilai Anda dan otoritas merek. Setelah Anda mendapatkan pelanggan yang puas sedikit yang vokal tentang pengalaman pembelian positif mereka, Anda dapat membiarkan iklan dilakukan untuk Anda oleh pelanggan yang sebenarnya yang menikmati produk atau layanan Anda.
8. Biaya-Efektif
Sosial media pemasaran adalah mungkin bagian yang paling hemat biaya dari strategi periklanan. Mendaftar dan membuat profil gratis untuk hampir semua platform jaringan sosial, dan setiap promosi dibayar Anda memutuskan untuk berinvestasi dalam adalah biaya yang relatif rendah dibandingkan dengan taktik pemasaran lainnya. Menjadi hemat biaya adalah seperti keuntungan karena Anda dapat melihat pengembalian yang lebih besar atas investasi dan mempertahankan anggaran yang lebih besar untuk biaya pemasaran dan bisnis lainnya.
Jika Anda memutuskan untuk menggunakan iklan berbayar di media sosial, selalu memulai dari yang kecil untuk melihat apa yang harus Anda harapkan. Ketika Anda menjadi fine tune strategi yang lebih nyaman, Anda dan mencoba meningkatkan anggaran Anda. Hanya dengan menghabiskan sedikit waktu dan uang Anda dapat secara signifikan meningkatkan tingkat konversi Anda dan akhirnya mendapatkan laba atas investasi pada uang yang Anda awalnya diinvestasikan.
9. Gain Marketplace Wawasan
Salah satu keuntungan yang paling berharga dari media sosial adalah pasar wawasan. Apa cara yang lebih baik untuk mengetahui pikiran dan kebutuhan konsumen Anda daripada dengan langsung berbicara kepada mereka? Dengan memonitor aktivitas pada profil Anda ,, Anda dapat melihat 'kepentingan pelanggan dan opini bahwa Anda tidak mungkin jika tidak menyadari jika bisnis Anda tidak memiliki kehadiran media sosial.
Menggunakan media sosial sebagai alat penelitian pelengkap dapat membantu informasi gain yang akan membantu Anda dalam memahami industri Anda. Setelah Anda mendapatkan banyak pengikut, Anda dapat menggunakan alat tambahan untuk menganalisis demografi konsumen Anda. Aspek lain berwawasan pemasaran media sosial adalah kemampuan untuk segmen daftar sindikasi konten Anda berdasarkan topik, dan mengidentifikasi jenis konten menghasilkan paling tayangan. Alat-alat ini memberikan Anda kemampuan untuk mengukur konversi berdasarkan tulisan pada berbagai platform media sosial untuk menemukan kombinasi sempurna untuk menghasilkan pendapatan.
10. Pemikiran Kepemimpinan
Posting wawasan dan ditulis dengan baik konten di media sosial Anda adalah cara yang bagus untuk menjadi ahli dan pemimpin di bidang Anda. Tidak ada satu cara untuk menjadi seorang pemimpin pemikiran - membutuhkan pekerjaan yang dapat didukung oleh alat jaringan online. Untuk menetapkan diri sebagai ahli, pastikan untuk memanfaatkan platform media sosial dan membangun kehadiran Anda. Komunikatif, terhubung dengan audiens Anda, berbagi konten, dan mempromosikan otoritas Anda. Ketika kampanye media sosial Anda sejajar dengan upaya pemasaran lainnya, keterampilan Anda akan disorot dan pengikut akan memandang Anda. Mampu langsung terhubung dengan pelanggan Anda menciptakan hubungan yang mereka akan menghargai, memungkinkan Anda untuk menjadi influencer penting di bidang Anda.
Memulai!
Sudah jelas bahwa media sosial pemasaran memiliki kelebihan, jadi jika bisnis Anda tidak sudah memiliki profil yang tepat, membuat mereka! Isi informasi bisnis Anda dan posting beberapa konten menarik untuk mulai mendapatkan pengikut. Seperti disebutkan, meminta orang yang relevan dengan bisnis Anda untuk "seperti" dan "share" halaman Anda untuk membantu membangun profil Anda. Dengan memperbarui konsisten, hak media sosial strategi pemasaran akan mengakibatkan peningkatan lalu lintas, SEO yang lebih baik, tingkat konversi yang lebih tinggi, meningkatkan loyalitas merek, dan banyak lagi.
Hampir tidak ada alasan untuk tidak menerapkan media sosial ke dalam strategi pemasaran Anda. Karena sangat hemat biaya, hampir tak ada sesuatu untuk kehilangan. pesaing Anda kemungkinan besar sudah di media sosial, jadi jangan biarkan mereka mengambil pelanggan potensial Anda. Semakin cepat Anda memulai, semakin cepat Anda akan melihat pertumbuhan dalam bisnis Anda.
Sangat mudah untuk melihat bahwa media sosial pemasaran adalah elemen kunci untuk sukses dalam pemasaran dan banyak pemasar menyadari potensi pertumbuhan bisnis menggunakan platform. Namun, beberapa profesional tidak yakin taktik untuk menerapkan dan jika mereka efektif.
Menurut Social Media Examiner, sekitar 96% dari pemasar saat ini berpartisipasi dalam pemasaran media sosial, tetapi 85% dari peserta tidak yakin alat yang terbaik untuk digunakan. Dengan bantuan kami, kami akan mengurangi kebingungan dengan teliti menjelaskan keuntungan menggunakan media sosial untuk pasar bisnis Anda.
1. Peningkatan Kesadaran Merek
Media sosial adalah salah satu metode digital marketing yang paling hemat biaya yang digunakan untuk sindikasi konten dan meningkatkan visibilitas bisnis Anda. Menerapkan strategi media sosial akan sangat meningkatkan pengenalan merek Anda karena Anda akan terlibat dengan khalayak luas konsumen.
Untuk memulai, membuat profil media sosial untuk bisnis Anda dan mulai berinteraksi dengan orang lain. Dapatkan karyawan, mitra bisnis, dan sponsor untuk "seperti" dan halaman "berbagi" Anda. Cukup memiliki orang berinteraksi dengan konten Anda akan meningkatkan brand awareness dan mulai membangun reputasi Anda sebagai sebuah bisnis. Masing-masing pos yang dibagi akan diperkenalkan ke jaringan baru individu, yang dapat menyebabkan mereka untuk menjadi pelanggan potensial, dan semakin banyak orang yang tahu tentang bisnis Anda, semakin baik.
Dengan berinvestasi hanya beberapa jam per minggu, lebih dari 91% dari pemasar mengklaim bahwa upaya pemasaran sosial mereka sangat meningkat eksposur mereka. Tidak ada keraguan bahwa dengan hanya memiliki halaman media sosial merek Anda akan mendapatkan keuntungan, dan dengan pemakaian teratur dapat menghasilkan khalayak luas untuk bisnis Anda.
2. Lebih Inbound Lalu Lintas
Tanpa pemasaran bisnis Anda di media sosial, lalu lintas inbound Anda terbatas pada pelanggan yang biasa Anda. Orang-orang yang akrab dengan merek Anda mungkin mencari kata kunci yang sama Anda sudah peringkat untuk. Tanpa memanfaatkan media sosial sebagai bagian dari strategi pemasaran Anda, Anda akan memiliki lebih banyak kesulitan mencapai siapa pun di luar lingkaran pelanggan setia Anda.
Setiap media sosial profil Anda tambahkan ke bauran pemasaran Anda adalah pintu gerbang ke situs web Anda, dan setiap bagian dari konten yang Anda posting adalah kesempatan lain untuk mendapatkan pelanggan baru. Media sosial merupakan melting pot dari berbagai jenis orang dengan berbagai latar belakang dan perilaku. Dengan orang yang berbeda datang kebutuhan yang berbeda dan cara berpikir yang berbeda.
Sindikasi konten Anda pada banyak platform mungkin memungkinkan individu-individu untuk bisnis Anda secara organik mencapai. Misalnya, mungkin seseorang dalam demografis yang lebih tua dari konsumen akan mencari situs web Anda menggunakan kata kunci tertentu di Facebook, tapi milenium bisa memulai pencarian mereka dengan menggunakan platform media sosial yang sama sekali berbeda, karena mereka mencari produk benar-benar berbeda. Dengan pemasaran di media sosial Anda secara efektif dapat membuka bisnis Anda untuk lebih banyak jenis konsumen serbaguna di seluruh dunia.
3. Tingkatan Peningkatan Search Engine
Meskipun posting di media sosial mungkin mendapatkan bisnis Anda beberapa lalu lintas situs, usaha lebih dari yang diperlukan untuk melihat keberhasilan yang signifikan. optimisasi mesin pencari sangat penting untuk mencapai peringkat halaman yang lebih tinggi dan mendapatkan lalu lintas ke situs web bisnis Anda. Sementara media sosial tidak secara langsung meningkatkan peringkat mesin pencari, Social Media Examiner menyatakan bahwa lebih dari 58% dari pemasar yang telah menggunakan media sosial untuk satu tahun atau lebih masih melihat peringkat mesin pencari ditingkatkan. Mampu peringkat di posisi teratas untuk kata kunci Anda akan merevolusi lalu lintas dan terus menghasilkan hasil positif untuk bisnis Anda.
Mari kita hadapi itu, setiap orang menggunakan Google untuk mencari informasi, dan mereka kemungkinan besar tidak akan menavigasi halaman terakhir 1 karena jawaban mereka biasanya adalah pada halaman pertama hasil. Jika website bisnis Anda tidak peringkat ke bagian atas hasil mesin pencari, Anda mungkin harus menyesuaikan strategi optimasi mesin pencari Anda.
Untuk memberikan diri Anda kesempatan terbaik untuk peringkat yang lebih baik melalui media sosial, membuat konten berkualitas tinggi yang mengintegrasikan kata kunci yang ditargetkan. Konten seperti blog, infografis, studi kasus, informasi bisnis, dan foto karyawan akan membuat profil media sosial bisnis Anda menarik dan kredibel. Setelah Anda mulai posting konten berkualitas, Anda akan mulai membangun komunitas media sosial di mana pengikut akan "seperti" dan "berbagi" konten Anda. Yang paling penting, memberikan Anda lebih banyak kesempatan untuk mendapatkan di depan influencer industri yang akan menulis tentang bisnis Anda dan memberikan link kembali - yang akan membantu untuk langsung meningkatkan peringkat mesin pencari.
4. Tarif Konversi Tinggi
Dengan meningkatkan visibilitas, bisnis Anda mendapatkan lebih banyak peluang untuk konversi. Setiap posting blog, gambar, video, atau komentar dapat menyebabkan pemirsa untuk website perusahaan Anda dan meningkatkan lalu lintas. Sosial media pemasaran memungkinkan bisnis Anda untuk memberikan kesan positif melalui faktor humanisasi. Ketika merek yang interaktif dengan berbagi konten, komentar, dan posting status di media sosial, itu melambangkan merek. Orang lebih memilih untuk melakukan bisnis dengan orang lain, bukan perusahaan.
Lebih dari 51% dari pemasar mengklaim bahwa meluangkan waktu untuk mengembangkan hubungan dengan konsumen menunjukkan hasil positif dalam penjualan. Kesan baik Anda membuat pada pengunjung, semakin besar kemungkinan mereka untuk memikirkan bisnis Anda ketika kebutuhan untuk produk atau jasa timbul.
Studi juga menunjukkan bahwa media sosial memiliki tingkat timbal-to-dekat 100% lebih tinggi dari pemasaran outbound. Ketika merek adalah online interaktif, konsumen yang mengikuti akun merek Anda sering mulai lebih lengkap mempercayai kredibilitas bisnis Anda.
Orang menggunakan platform media sosial untuk tetap terhubung dengan teman-teman mereka, keluarga, dan masyarakat. Karena orang sudah berbicara, mengapa tidak membuang merek Anda ke dalam campuran? Lebih mungkin daripada tidak, mereka akan menyebutkan merek Anda ke teman ketika produk atau jasa yang diperlukan, secara keseluruhan memberikan bisnis Anda dengan bukti sosial kualitasnya. Seperti dilansir Social Media Examiner, sekitar 66% dari pemasar melihat manfaat generasi memimpin dengan menggunakan platform media sosial minimal 6 jam per minggu. Menempatkan merek Anda dalam suasana di mana orang-orang berbagi, menyukai, dan berbicara, hanya dapat meningkatkan tingkat konversi pada lalu lintas yang ada.
5. Kepuasan Pelanggan Lebih Baik
Media sosial adalah jaringan dan komunikasi Platform. Membuat suara untuk perusahaan Anda melalui platform ini adalah penting dalam memanusiakan perusahaan Anda. Pelanggan menghargai mengetahui bahwa ketika mereka mengirim komentar pada halaman Anda, mereka akan menerima tanggapan pribadi daripada pesan otomatis. Mampu untuk mengakui setiap komentar menunjukkan bahwa Anda memperhatikan kebutuhan pengunjung Anda dan bertujuan untuk menyediakan pengalaman terbaik.
pelanggan di media sosial
Setiap interaksi pelanggan di akun media sosial bisnis Anda adalah kesempatan untuk menunjukkan publik kasih sayang Anda untuk pelanggan Anda. Apakah seseorang memiliki pertanyaan atau keluhan, media sosial memungkinkan Anda untuk mengatasi masalah ini dengan menggunakan dialog interpersonal. Sebuah merek yang ditujukan untuk kepuasan pelanggan yang mengambil waktu untuk menulis pesan pribadi akan inheren dilihat dalam cahaya yang positif, bahkan jika menanggapi keluhan pelanggan.
6. Peningkatan Brand Loyalty
Salah satu tujuan utama dari hampir semua bisnis adalah mengembangkan basis pelanggan setia. Menimbang bahwa kepuasan pelanggan dan loyalitas merek biasanya berjalan beriringan, penting untuk secara teratur terlibat dengan konsumen dan mulai mengembangkan ikatan dengan mereka. Sosial media tidak hanya terbatas pada memperkenalkan produk merek Anda dan kampanye promosi. Pelanggan melihat platform ini sebagai saluran layanan di mana mereka dapat berkomunikasi secara langsung dengan bisnis.
Generasi milenium dikenal karena menjadi pelanggan setia yang paling merek semua. Lahir antara tahun 1980-an dan awal 2000-an, milenium adalah generasi terbesar dalam sejarah AS - dan akan segera benar-benar mengkonsumsi pasar. Studi menunjukkan bahwa segmen ini dari pelanggan adalah 62% lebih setia kepada merek-merek yang secara langsung terlibat dengan mereka di media sosial. Sejak pribumi teknologi ini memerlukan komunikasi dengan merek mereka, bisnis harus menerapkan pemasaran media sosial untuk mendapatkan perhatian dari konsumen yang paling berpengaruh mereka.
7. Lebih Merek Authority
kepuasan dan loyalitas pelanggan merek baik memainkan bagian dalam membuat bisnis Anda lebih berwibawa, tapi semua bermuara pada komunikasi. Ketika konsumen melihat perusahaan Anda posting di media sosial, terutama membalas pelanggan dan posting konten asli, itu membuat Anda tampil lebih kredibel. Teratur berinteraksi dengan pelanggan menunjukkan bahwa bisnis Anda peduli tentang kepuasan pelanggan, dan tersedia untuk menjawab setiap pertanyaan yang mereka miliki. pelanggan yang puas bersemangat untuk menyebarkan berita tentang produk atau layanan dan mereka biasanya beralih ke media sosial untuk mengungkapkan pendapat mereka. Memiliki pelanggan menyebutkan bisnis Anda di media sosial bisnis Anda akan beriklan, dan menunjukkan pengunjung baru nilai Anda dan otoritas merek. Setelah Anda mendapatkan pelanggan yang puas sedikit yang vokal tentang pengalaman pembelian positif mereka, Anda dapat membiarkan iklan dilakukan untuk Anda oleh pelanggan yang sebenarnya yang menikmati produk atau layanan Anda.
8. Biaya-Efektif
Sosial media pemasaran adalah mungkin bagian yang paling hemat biaya dari strategi periklanan. Mendaftar dan membuat profil gratis untuk hampir semua platform jaringan sosial, dan setiap promosi dibayar Anda memutuskan untuk berinvestasi dalam adalah biaya yang relatif rendah dibandingkan dengan taktik pemasaran lainnya. Menjadi hemat biaya adalah seperti keuntungan karena Anda dapat melihat pengembalian yang lebih besar atas investasi dan mempertahankan anggaran yang lebih besar untuk biaya pemasaran dan bisnis lainnya.
Jika Anda memutuskan untuk menggunakan iklan berbayar di media sosial, selalu memulai dari yang kecil untuk melihat apa yang harus Anda harapkan. Ketika Anda menjadi fine tune strategi yang lebih nyaman, Anda dan mencoba meningkatkan anggaran Anda. Hanya dengan menghabiskan sedikit waktu dan uang Anda dapat secara signifikan meningkatkan tingkat konversi Anda dan akhirnya mendapatkan laba atas investasi pada uang yang Anda awalnya diinvestasikan.
9. Gain Marketplace Wawasan
Salah satu keuntungan yang paling berharga dari media sosial adalah pasar wawasan. Apa cara yang lebih baik untuk mengetahui pikiran dan kebutuhan konsumen Anda daripada dengan langsung berbicara kepada mereka? Dengan memonitor aktivitas pada profil Anda ,, Anda dapat melihat 'kepentingan pelanggan dan opini bahwa Anda tidak mungkin jika tidak menyadari jika bisnis Anda tidak memiliki kehadiran media sosial.
Menggunakan media sosial sebagai alat penelitian pelengkap dapat membantu informasi gain yang akan membantu Anda dalam memahami industri Anda. Setelah Anda mendapatkan banyak pengikut, Anda dapat menggunakan alat tambahan untuk menganalisis demografi konsumen Anda. Aspek lain berwawasan pemasaran media sosial adalah kemampuan untuk segmen daftar sindikasi konten Anda berdasarkan topik, dan mengidentifikasi jenis konten menghasilkan paling tayangan. Alat-alat ini memberikan Anda kemampuan untuk mengukur konversi berdasarkan tulisan pada berbagai platform media sosial untuk menemukan kombinasi sempurna untuk menghasilkan pendapatan.
10. Pemikiran Kepemimpinan
Posting wawasan dan ditulis dengan baik konten di media sosial Anda adalah cara yang bagus untuk menjadi ahli dan pemimpin di bidang Anda. Tidak ada satu cara untuk menjadi seorang pemimpin pemikiran - membutuhkan pekerjaan yang dapat didukung oleh alat jaringan online. Untuk menetapkan diri sebagai ahli, pastikan untuk memanfaatkan platform media sosial dan membangun kehadiran Anda. Komunikatif, terhubung dengan audiens Anda, berbagi konten, dan mempromosikan otoritas Anda. Ketika kampanye media sosial Anda sejajar dengan upaya pemasaran lainnya, keterampilan Anda akan disorot dan pengikut akan memandang Anda. Mampu langsung terhubung dengan pelanggan Anda menciptakan hubungan yang mereka akan menghargai, memungkinkan Anda untuk menjadi influencer penting di bidang Anda.
Memulai!
Sudah jelas bahwa media sosial pemasaran memiliki kelebihan, jadi jika bisnis Anda tidak sudah memiliki profil yang tepat, membuat mereka! Isi informasi bisnis Anda dan posting beberapa konten menarik untuk mulai mendapatkan pengikut. Seperti disebutkan, meminta orang yang relevan dengan bisnis Anda untuk "seperti" dan "share" halaman Anda untuk membantu membangun profil Anda. Dengan memperbarui konsisten, hak media sosial strategi pemasaran akan mengakibatkan peningkatan lalu lintas, SEO yang lebih baik, tingkat konversi yang lebih tinggi, meningkatkan loyalitas merek, dan banyak lagi.
Hampir tidak ada alasan untuk tidak menerapkan media sosial ke dalam strategi pemasaran Anda. Karena sangat hemat biaya, hampir tak ada sesuatu untuk kehilangan. pesaing Anda kemungkinan besar sudah di media sosial, jadi jangan biarkan mereka mengambil pelanggan potensial Anda. Semakin cepat Anda memulai, semakin cepat Anda akan melihat pertumbuhan dalam bisnis Anda.
 |
Categories:
0 komentar:
Post a Comment